【簡介:】本篇文章給大家談談《國泰航空 貨運》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場地服班組名稱
2、首都國際機場電話是多少
3、機場地勤主要從事什么工作?發(fā)
本篇文章給大家談談《國泰航空 貨運》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
機場地服班組名稱
包括職務:秘書.會計.IT,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業(yè)務部門,航空貨運部門等等, 都屬于地勤人員。
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取?/p>
VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心 。
擴展資料:
廣義包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務,以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。 狹義主要是指向航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)為旅客提供的各種服務。
在機場地勤人員一般的待遇都是W6的薪資。就是5000的的工資(扣除3金后還有4000左右)。再加上補助800元(飯貼300,車貼300,電話費貼200)。機場服務臺的是做滿2年后是W6.7,也就是在原5000工資上加500. 其余的都一樣 機場機務的薪資是W6。其余的都一樣。
《全國空中乘務專業(yè)規(guī)劃教材:民航地勤服務(第3版)》從航空旅客運輸?shù)莫M義角度,將地勤服務的范圍限定在航空公司、機場等相關(guān)企業(yè)為旅客提供的各種服務,如售票服務、通用服務、值機服務、行李服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務等。教材的基本框架也是這樣展開的,其用意是盡量按照旅客所能接觸到的地勤服務流程來編排《全國空中乘務專業(yè)規(guī)劃教材:民航地勤服務(第3版)》內(nèi)容。
參考資料來源:百度百科-地勤
百度百科-民航地勤服務
首都國際機場電話是多少
首都國際機場電話是010-96158。
首都國際機場的常用電話:
1、機場投訴:010-96158。
2、機場大巴:010-64594375/76。
3、臨時乘機證明辦理:
1號航站樓:010-64597459。
2號航站樓:010-64597459。
3號航站樓:010-64530015。
4、失物招領:
1號航站樓:010-96158。
2號航站樓:010-96158。
3號航站樓:010-96158。
擴展資料
首都國際機場的便民服務:
北京首都國際機場擁有三座航站樓,面積共計141萬平方米;有兩條4E級跑道、一條4F級跑道,長寬分別為3800×60米、3200×50米、3800米×60米;機位共314個;共開通國內(nèi)外航線252條。
北京首都國際機場顧客服務中提供航站樓內(nèi)的一站式服務,是北京首都國際機場股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他駐航站樓客戶的唯一對外服務窗口。提供問訊服務、指路服務、會議接站服務、航站樓活動審核、特殊旅客服務等服務。
問訊服務柜臺的機場服務大使為進出航站樓的旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務設施等方面信息的問訊服務。
參考資料來源:北京首都國際機場官網(wǎng)-常用電話
機場地勤主要從事什么工作?發(fā)展前景如何?
安檢 機場安全檢查
VIP客戶服務 VIP客戶服務,包括接機,送機等
場內(nèi)票務 機場內(nèi)機票銷售(辦公室環(huán)境,并非其他機票銷售公司職位
商貿(mào) 機場內(nèi)產(chǎn)品銷售
免稅 機場內(nèi)免稅區(qū)域產(chǎn)品銷售(對外賓,要求會簡單英語對話)
直機 更換登機牌
空乘 乘務員(空姐,男性也可)
駐外空乘(國泰航空) 國際線路乘務員(空姐 男性也可)
有些職位很枯燥,有些職位你有本事很能掙錢,向商貿(mào),有些職位你做會很有前途!
不會現(xiàn)在一般地勤都是需要花錢去的,除非你有很好的人際關(guān)系
關(guān)于《國泰航空 貨運》的介紹到此就結(jié)束了。