【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇章每托畔⒉樵兙W(wǎng)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?
2、請問四川航空客服電話
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇章每托畔⒉樵兙W(wǎng)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?
隨著我國經(jīng)濟地飛速發(fā)展,我國在世界當(dāng)中的地位也不斷上升,與其他國家之間的合作也變得更加的密切,所以國際之間的合作和競爭當(dāng)然也就隨之變得更加的密切。在這個前提之下很多朋友在出行的時候?qū)τ陲w機的選擇當(dāng)然也會逐漸增多,畢竟飛機可以直接飛到全國乃至全世界任何一個地方,在時間上也比其他交通工具要快上數(shù)倍左右。當(dāng)然,雖然飛機的價格相對其他的交通工具來說也貴上很多,但是在很多特殊情況的時候也會與打折機票,相對來說就會便宜很多,這也就為很多朋友出門旅游帶來了很大的便利。
在今年的4月30日時,四川航空的“神秘”短信沖上了熱搜,映入了廣大網(wǎng)友的視野當(dāng)中。這件事情最初是由很多購買飛機票的乘客們受到了一個短信開始的。當(dāng)時有很多乘客在凌晨4點左右突然收到一個短信,短信的大致內(nèi)容是:四川航空的班機因為各種原因不能正常飛行,敬請諒解。收到短信的乘客們往下繼續(xù)一看,上面所寫的也的確是自己所要乘坐的那架航班,于是紛紛去四川航空進(jìn)行退票和換乘的要求。之后不久,四川航空在官網(wǎng)上聲稱這是一個詐騙短信,四川航空今日的航班都會正常航行,沒有公布任何停飛的公告發(fā)出過,但由于給廣大乘客帶來了不便,所以將給所有退票和換乘的乘客進(jìn)行免費操作,而沒有退票和換乘操作的乘客則可以繼續(xù)乘坐本航班出行。希望以后廣大乘客在關(guān)注自己的航班情況時查詢四川航空的官方網(wǎng)站或者官方APP,而不要偏聽偏信一些莫名的短信息。
對于這個事情來說四川航空的道歉是十分有誠意的,但是讓廣大網(wǎng)友感到奇怪的應(yīng)該是這個短信內(nèi)容,為什么這個短信可以清楚地知道乘客們的手機號和其乘坐的航班?如果只是單純的讓乘客們?nèi)ネ藫Q票的話對于造謠的人來說有什么好處呢?所以很多網(wǎng)友分析很有可能是四川航空自己因為某個不知名的緣故將信息發(fā)布了出去,之后當(dāng)顧客來進(jìn)行退還票請求的時候為了隱瞞自己的失誤,又能平息廣大乘客的怨氣,便說是詐騙短信,但是退換票的要求是可以滿足的。這種猜測相對來說還是十分合理的,所以如果是真的,也希望四川航空以后不要再犯這種低級錯誤了。
請問四川航空客服電話號碼是多少?
四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。
川航開通24小時直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務(wù)。
1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。
擴展資料
四川航空的特殊服務(wù):
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務(wù)
1、需要使用擔(dān)架、輪椅服務(wù)的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時,請將有關(guān)信息告訴川航工作人員。
2、對于患病和懷有身孕的旅客,在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關(guān)情況,便于川航采取相應(yīng)的措施。
二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務(wù)
1、年齡在5—12歲的兒童,在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權(quán)代理機構(gòu)申請。
2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務(wù)。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-服務(wù)承諾
四川航空電話
四川航空電話是95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設(shè)有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設(shè)有運行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空電話服務(wù)內(nèi)容
1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。
關(guān)于《四川航空旅客信息查詢網(wǎng)》的介紹到此就結(jié)束了。