【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗:礁暮瀲健穼闹R點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空退改簽規(guī)則2021
2、飛機票可以改簽幾次
3、海南航空退改簽政策
海南航
本篇文章給大家談?wù)劇逗:礁暮瀲健穼闹R點,希望對各位有所幫助。
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海南航空退改簽規(guī)則2021
1適用范圍
1.1適用出票日期:2021年5月30日(含)之前;
1.2適用航班日期:2021年5月21日(含)至2021年6月30日(含);
1.3適用航班:由海南航空(HU)、大新華航空(CN)實際承運的涉及廣州、深圳進出港國內(nèi)航班和海南航空(HU)、大新華航空(CN)為市場方涉及廣州、深圳進出港國內(nèi)代碼共享航班。
2客票處理方案
2.1在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
2.1.1如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可至原購票管道辦理免費退票業(yè)務(wù),不收取退票費。
2.1.2如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
2.1.3如您在我司官網(wǎng)購買的客票,請在官網(wǎng)點擊“其他原因”提交退票申請。
2.2在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
2.2.1如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可免費變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更,可免收變更手續(xù)費,但需補齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票,在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
2.2.2如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
2.2.3辦理免費變更業(yè)務(wù)地點:您通過海南航空各直屬售票處,海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費變更業(yè)務(wù)時,可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
2.2.4如您需變更航程或變更承運人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。
2.3已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客,如符合本方案免費退票、變更條款的,須在原出票管道自助辦理非自愿退票,并注明疫情原因影響,經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。本方案自2021年5月30日起生效。
飛機票可以改簽幾次
這個得看買的機票是什么票的,比如3折以下的特價機票是不允許改簽的,但是一般的機票都有一次改簽的機會,這個還得看是什么航空公司,走什么路線,有的航空公司可以改兩次,有的只能改一次,具體的最好還是打客服電話咨詢清楚,因為每一個航空公司都不一樣。機票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。飛機票改簽在國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次:
1、國內(nèi)航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票電子機票,即未確認座位的機票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期后,即OK了以后, 還有一年的改簽時限。
2、可以改簽的次數(shù),國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次。目前大部分航空公司有這樣的規(guī)定:只要當時可以提供座位,且在有效時限以內(nèi),均可改簽。
3、正常票價的客票有效期自旅行開始之日起,一年內(nèi)運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內(nèi)運輸有效。特種機票票價的客票有效期,按照乘運人規(guī)定的該特種票價的有效期計算。客票有效期的計算,從旅行開始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。
4、旅客要求退票,應填妥乘運人規(guī)定的退款單。除遺失客票的情況外,旅客必須憑客票未使用的全部乘機聯(lián)和旅客聯(lián),方可辦理退票。 旅客要求退票,應在其客票有效期內(nèi)向乘運人提出,否則乘運人有權(quán)拒絕辦理。 旅客自愿退票,應在以下地點辦理:a、在出票地要求退票,只限在原購票的售票處辦理。b、在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當?shù)氐某诉\人售票處辦理;如當?shù)責o乘運人售票處,可在經(jīng)乘運人特別授權(quán)的當?shù)劁N售代理人售票處辦理。 持不定期客票的旅客要求退票,只限在原購票的售票處辦理。注意事項:原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮灒瑒t沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應的規(guī)定
海南航空退改簽政策
【法律分析】
廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)布消息稱,自5月31日晚10時起,通過廣州轄區(qū)內(nèi)機場、鐵路、公路客運站等站場離穗的旅客(不含外地中轉(zhuǎn)旅客),須憑“健康碼”綠碼,并持有72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。隨后,多家航空公司更新了涉及廣州、深圳航線國內(nèi)客票的特殊處理方案,限定日期內(nèi)進出廣深機票可免費退改簽。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》
第三條 國務(wù)院民用航空主管部門對全國民用航空活動實施統(tǒng)一監(jiān)督管理;根據(jù)法律和國務(wù)院的決定,在本部門的權(quán)限內(nèi),發(fā)布有關(guān)民用航空活動的規(guī)定、決定。國務(wù)院民用航空主管部門設(shè)立的地區(qū)民用航空管理機構(gòu)依照國務(wù)院民用航空主管部門的授權(quán),監(jiān)督管理各該地區(qū)的民用航空活動。
第四條 國家扶持民用航空事業(yè)的發(fā)展,鼓勵和支持發(fā)展民用航空的科學研究和教育事業(yè),提高民用航空科學技術(shù)水平。國家扶持民用航空器制造業(yè)的發(fā)展,為民用航空活動提供安全、先進、經(jīng)濟、適用的民用航空器。
第五條 本法所稱民用航空器,是指除用于執(zhí)行軍事、海關(guān)、警察飛行任務(wù)外的航空器。
第六條 經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院民用航空主管部門依法進行國籍登記的民用航空器,具有中華人民共和國國籍,由國務(wù)院民用航空主管部門發(fā)給國籍登記證書。國務(wù)院民用航空主管部門設(shè)立中華人民共和國民用航空器國籍登記簿,統(tǒng)一記載民用航空器的國籍登記事項。
關(guān)于《海航改簽國航》的介紹到此就結(jié)束了。