【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇胀对V網(wǎng)站電話(huà)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何投訴航空公司?我覺(jué)得太無(wú)奈了
2、請(qǐng)問(wèn)南方航空公司的投訴電話(huà)是多少?
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如何投訴航空公司?我覺(jué)得太無(wú)奈了
你可以打該航空公司的官方網(wǎng)站電話(huà),進(jìn)行投訴。還可以找中國(guó)民航總局進(jìn)行投訴。
下面是航空公司電話(huà)及郵箱:
1、中國(guó)國(guó)際航空有限公司 95583;010-59036666 customer_relations@airchina.com
2、東方航空公司 95530 95530yj@ceair.com
3、南方航空公司 95539-1-9 customerservice@csair.com、complain-cz@csair.com
4、海南航空公司 95339
5、上海航空公司 95530 95530yj@ceair.com
6、廈門(mén)航空公司 95557;0592-5739009 complain-mf@xiamenair.com
7、深圳航空公司 95361 szaservice315@shenzhenair.com
8、四川航空公司 95378 fuwu@scal.com.cn
9、山東航空公司 95369-7 wangss@shandongair.com.cn
10、奧凱航空有限公司 4000-668-866 okkhts@okair.net
11、春秋航空公司 021-62515444 021-51152666
12、鷹聯(lián)航空有限公司 028-85205050 028-66832450
13、云南祥鵬航空 95326 fwzltsglx@luckyair.net
14、東星航空有限公司 027-85819359 027-85819335
15、中國(guó)聯(lián)合航空有限公司 4001026666 yijian@flycua.com
16、吉祥航空有限公司 95520 customercare@juneyao.com
17、華夏航空有限公司 4006006633 service@chinaexpressair.com
18、天津航空有限責(zé)任公司 95350 tjasio@tianjin-air.com
19、重慶航空有限公司 95539 境內(nèi)csnib@csair.com;customerservice@csair.com
境外flychinasouthern@csair.com
20、西部航空有限公司 950716-6;95373-6;023-86859618
請(qǐng)問(wèn)南方航空公司的投訴電話(huà)是多少?
中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司(China Southern Airlines,簡(jiǎn)稱(chēng)南航),總部設(shè)在廣州,于1991年2月1日正式掛牌成立,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志,有問(wèn)題可以與其公司客服95539聯(lián)系。
溫馨提示:以上內(nèi)容僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2021-12-23,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
投訴南方航空哪里投訴有用
法律分析:撥打12326。12326是為了改變旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)。2019年3月15日,中國(guó)民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)。12326作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話(huà),以原有的民航投訴電話(huà)為基礎(chǔ),主要功能是督促航空公司和機(jī)場(chǎng)等妥善處理旅客投訴,“12326”電話(huà)不是航空公司和機(jī)場(chǎng)投訴電話(huà)的替代者,而是監(jiān)督者,航空公司和機(jī)場(chǎng)的投訴電話(huà)仍是消費(fèi)者投訴的第一渠道。該監(jiān)督電話(huà)的開(kāi)通是中國(guó)民航進(jìn)一步提高投訴管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措,是維護(hù)旅客合法權(quán)益的有力保障,將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)民航真情服務(wù)的獲得感。近年來(lái),中國(guó)民航持續(xù)提升民航服務(wù)質(zhì)量,連續(xù)4年開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。2018年民航航班正常率達(dá)到80.13%,創(chuàng)2010年以來(lái)歷史最高;32家千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)航班旅客乘機(jī)全流程電子化,“無(wú)紙化”乘機(jī)旅客突破2.25億人次。同時(shí),還采取切實(shí)措施規(guī)范機(jī)票退改簽服務(wù)、推廣空中WI-FI、提升老弱病殘?jiān)械忍厥饴每头?wù)水平、規(guī)范機(jī)場(chǎng)餐飲同城同質(zhì)同價(jià)。所以投訴管理是民航服務(wù)的重要環(huán)節(jié),是民航與旅客溝通的橋梁,是民航高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):
1、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
2、參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
3、參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
4、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún),提出建議;
5、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
6、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);
7、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
8、對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
關(guān)于《南方航空投訴網(wǎng)站電話(huà)》的介紹到此就結(jié)束了。