【簡(jiǎn)介:】一、航班延誤怎么辦?延誤時(shí)間不長(zhǎng),耐心在原地等待。這是一種非常常見(jiàn)的情況,大多數(shù)時(shí)候飛機(jī)只會(huì)晚點(diǎn)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右,過(guò)了這個(gè)等待時(shí)間之后飛機(jī)又會(huì)正常的起飛。這個(gè)時(shí)候
一、航班延誤怎么辦?
延誤時(shí)間不長(zhǎng),耐心在原地等待。這是一種非常常見(jiàn)的情況,大多數(shù)時(shí)候飛機(jī)只會(huì)晚點(diǎn)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右,過(guò)了這個(gè)等待時(shí)間之后飛機(jī)又會(huì)正常的起飛。這個(gè)時(shí)候各位乘客只需要耐心的在候機(jī)廳等待,期間注意聽(tīng)廣播當(dāng)中的播報(bào),然后跟隨提示去相應(yīng)的檢票口檢票登機(jī)即可。
延誤時(shí)間長(zhǎng)或趕時(shí)間,直接去柜臺(tái)退簽或退票。如果飛機(jī)起飛地的天氣長(zhǎng)期處于不利的情況,那么飛機(jī)可能很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法順利起飛,或者是乘客個(gè)人有急事需要即刻起飛,那么就可以去人工柜臺(tái)辦理改簽或者是退票。這種情況過(guò)錯(cuò)方為航空公司,所以各位進(jìn)行改簽或者是退票不會(huì)收取額外的費(fèi)用。
二、航班延誤接機(jī)怎么辦?
如果你約的是正規(guī)的網(wǎng)約車,接車駕駛員都是會(huì)根據(jù)航班實(shí)際到達(dá)時(shí)間過(guò)來(lái)接你的,只要航班不取消,晚個(gè)多少小時(shí)都會(huì)來(lái)接你的,不用擔(dān)心,而且費(fèi)用不變的,訂車時(shí)都有相關(guān)條款說(shuō)明的。
如果你約的是其它社會(huì)車輛就只能自己跟駕駛員協(xié)商了!
三、當(dāng)天航班延誤怎么辦?
可以和機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)協(xié)商改簽下一班機(jī)
四、航班延誤后怎么辦?
1、 第一時(shí)間尋找工作人員了解航班最新情況,決定是否等待
2、 給機(jī)場(chǎng)或航空公司撥打電話或上網(wǎng)查看航班延誤情況。
3、想辦法改簽。 及時(shí)聯(lián)系售票處改簽或改乘其他交通工具。選好自己想改的航班之后,直奔售票處的柜臺(tái),告訴他自己想更改或簽轉(zhuǎn)到哪個(gè)航班,讓他幫你改。這樣可以節(jié)省大量的查找時(shí)間,盡快把座位占掉。記住一點(diǎn),只要航旅上已經(jīng)顯示航班延誤,你可以要求非自愿簽轉(zhuǎn),都是免費(fèi)的。
4、 如果是可預(yù)計(jì)的長(zhǎng)時(shí)間的延誤,建議退票,改日再走。
5、了解航班延誤的原因。
6、 在規(guī)定、延誤時(shí)間范圍內(nèi),向航空公司爭(zhēng)取自己的利益。
接下來(lái)看下哪些原因?qū)е潞桨嗟⒄`才能得到賠償?因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工等不可控因素,航班延誤啟程和抵達(dá)時(shí)間超過(guò)原計(jì)劃8小時(shí)或以上,可補(bǔ)償400元,累計(jì)不超過(guò)2000元。人保財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)沙分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,該公司多款商務(wù)險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)中含航班延誤責(zé)任。如商務(wù)旅行附加險(xiǎn)條款寫(xiě)明,若航班延誤6小時(shí)以上消費(fèi)者就能獲得賠償。
五、航班無(wú)故延誤?
航班不可能無(wú)故延誤,還是有原因的,情況主要有天氣的因素,再一個(gè)就是飛機(jī)調(diào)配的原因。
航班延誤的原因一般有以下幾方面:
一、天氣原因天氣原因是造成航班延誤的主要原因,一般認(rèn)為,天氣惡劣是顯而易見(jiàn)的,“天氣原因”包含了很多種情況:出發(fā)地機(jī)場(chǎng)天氣狀況不宜起飛;目的地機(jī)場(chǎng)天氣狀況不宜降落;飛行航路上氣象狀況不宜飛越等等;
二、交通管制航空管制對(duì)一次航班飛行的影響主要是兩方面的原因:
1、流量控制:隨著中國(guó)民航發(fā)展迅速,航班量急劇增加,而相應(yīng)的地面設(shè)施、導(dǎo)航設(shè)備、服務(wù)保障方面發(fā)展緩慢,航路結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前高速發(fā)展的民航業(yè),尤其是目前我國(guó)因確保國(guó)防安全等原因,對(duì)空域?qū)嵭袊?yán)格限制,空中禁區(qū)多,軍方負(fù)責(zé)組織實(shí)施全國(guó)飛行管制工作,民航方面可調(diào)節(jié)的余度很小。
2、空軍活動(dòng):這種情況涉及國(guó)防機(jī)密,往往來(lái)得突然,一句話,管制,相關(guān)民航的飛行都要受影響,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他機(jī)場(chǎng)等待,遇到這種情況,只能等待,沒(méi)有理由,沒(méi)有預(yù)計(jì)時(shí)間,一切都是最高機(jī)密。機(jī)械故障旅客臨上飛機(jī)或上了飛機(jī)后飛機(jī)出現(xiàn)故障不得不下飛機(jī)等待,有時(shí)候飛機(jī)起飛后才被告知飛機(jī)出現(xiàn)故障不得不返航或就近降落。
三、旅客原因據(jù)統(tǒng)計(jì),因旅客原因?qū)е碌暮桨嘌诱`占不正常航班的3%,和因飛機(jī)故障造成的延誤數(shù)量相差無(wú)幾。常見(jiàn)的情形有:旅客晚到,在航班辦理登機(jī)手續(xù)截止時(shí)間之后才趕到。為了方便旅客,機(jī)場(chǎng)、航空公司會(huì)盡量幫助這些晚到旅客順利趕上該航班,但這也勢(shì)必造成該航班的延誤,這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)在某方面也助長(zhǎng)了部分旅客習(xí)慣性晚到。還有一種情況就是有個(gè)別旅客做出過(guò)激的行為,航班工作人員覺(jué)得對(duì)航班造成威脅,就不能正常起飛了。
四、飛機(jī)調(diào)配這實(shí)際上不是一個(gè)延誤的原因,所有其他具體情況造成航班延誤的后續(xù)航班,民航都統(tǒng)計(jì)為飛機(jī)晚到,所有飛機(jī)晚到的原因民航都稱為飛機(jī)調(diào)配。一般來(lái)說(shuō),一架飛機(jī)一天要執(zhí)行6到10個(gè)國(guó)內(nèi)航班,要在天上飛10個(gè)小時(shí)左右,再加上飛機(jī)在地面上下客、清潔、裝卸貨、例行檢查等過(guò)站時(shí)間,一般每天運(yùn)行16小時(shí)左右。每架飛機(jī)的航班計(jì)劃都預(yù)先排好,周旋余地不是太大。前一航班出現(xiàn)任何疏漏都可能引發(fā)后續(xù)航班的連鎖反應(yīng),往往越到后面延誤時(shí)間越長(zhǎng)。
五、航班插隊(duì)航空公司喊冤說(shuō)自己是航班延誤的受害者,延誤自己可控的因素僅10%,一空管人員透露,有些延誤是因?yàn)轱w機(jī)“插隊(duì)”造成的。在流量控制中,要客航班、國(guó)際航班等均可以享受優(yōu)先放行。所謂要客航班指的是載有政界官
六、航班延誤險(xiǎn)?
航班的延誤險(xiǎn)可以在飛機(jī)起飛前去購(gòu)買。一般是一賠十。
七、買的航班延誤怎么辦?
航班延誤分為多種原因,當(dāng)航班在起飛前3小時(shí)以前,通知旅客延誤至XX小時(shí),應(yīng)該是航空公司沒(méi)去素任的,旅客獲得通知后,應(yīng)推遲出發(fā)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,當(dāng)飛行前或航班運(yùn)行中延誤,不是飛機(jī)故障,屬于天氣等不可抗拒的原因,航空公司不負(fù)責(zé)賠償,旅客應(yīng)給予理解。
八、航班延誤,中轉(zhuǎn)飛機(jī)怎么辦?
如果你是在同一家航空公司購(gòu)買的聯(lián)程客票,航空公司會(huì)聯(lián)系中轉(zhuǎn)站安排轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)的;如果你不在同一家購(gòu)買的中轉(zhuǎn)票,航空公司只會(huì)對(duì)符合要求(延誤等于或超過(guò)4個(gè)小時(shí))作出相應(yīng)補(bǔ)償外,一般都是乘客自行解決退票或改簽。
(說(shuō)實(shí)話4個(gè)小時(shí)這么長(zhǎng)其用意是保障航空公司不用賠償)
九、乘飛機(jī)航班延誤怎么辦?
分三種種情況:
1、如果是聯(lián)程的機(jī)票,沒(méi)有關(guān)系,航空公司會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)給你改簽下一趟航班。聯(lián)程的機(jī)票可以是幾家不同航空公司聯(lián)運(yùn)的,但并不是說(shuō)任何兩家航空公司均可聯(lián)運(yùn),要看具體情況。
這點(diǎn)請(qǐng)務(wù)必咨詢你的機(jī)票銷售代理。如果不是聯(lián)程的機(jī)票,那么抱歉,出現(xiàn)這種情況你只能自己承擔(dān)損失,重新買機(jī)票吧。如果確認(rèn)前一段會(huì)晚點(diǎn)的話,可以提前退掉或改簽后一段的機(jī)票,但是很多打折票不接受退票或改簽,也請(qǐng)跟機(jī)票銷售代理確認(rèn)。
2、航空公司延誤:免費(fèi)改簽,修改行程,或買價(jià)全額退票。
3、自己個(gè)人的原因延誤航班。換票在兩種情況下都是可以的,前者航空公司會(huì)盡可能的滿足你的時(shí)間要求,做到你滿意,你有一定的優(yōu)先權(quán);后者可能(只是可能)要加些手續(xù)費(fèi),且時(shí)間上你沒(méi)有優(yōu)先權(quán)。
擴(kuò)展資料:
預(yù)防措施
1.預(yù)訂機(jī)票時(shí)使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票。
十、航班延誤改簽,航班延誤改簽加錢嗎?
航班取消的情況下,改簽不加錢。 因?yàn)楹桨嗳∠瑢?dǎo)致旅客“非自愿”更改航班時(shí)間或者航空公司。不管是什么原因,都是航空公司違約,為了旅客以后繼續(xù)選擇他們航空公司出行,也為了企業(yè)自身的信譽(yù),就給旅客提供了免費(fèi)退、改、簽的選擇。