【簡介:】一、飛機(jī)延誤嬰兒票可以補(bǔ)償嗎?那個!只要是航空公司造成的飛機(jī)延誤4小時或者4小時以上的給予每位乘客400元的補(bǔ)償也包括嬰兒票。一、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為
一、飛機(jī)延誤嬰兒票可以補(bǔ)償嗎?
那個!只要是航空公司造成的飛機(jī)延誤4小時或者4小時以上的給予每位乘客400元的補(bǔ)償也包括嬰兒票。
一、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個,一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi);另一個是延誤超過8小時以上。這兩種情況,航空公司均要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
二、補(bǔ)償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn);
三、在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場現(xiàn)場進(jìn)行,航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行;
四、機(jī)場應(yīng)該制止旅客在航班延誤后,采取“罷乘”、“霸機(jī)”等方式影響后續(xù)航班的正常飛行。
二、攜程飛機(jī)延誤補(bǔ)償可信嗎?
可信。只要是飛機(jī)延誤4小時就要補(bǔ)償。只要是航空公司自身原因,包括機(jī)械故障、航空公司運(yùn)力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責(zé)。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。
但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對于因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進(jìn)行賠償?shù)?。只要安排住宿、餐飲、交通即可?/p>
三、飛機(jī)延誤一天有補(bǔ)償嗎?
飛機(jī)延誤一天賠償多少,要根據(jù)航空公司的相關(guān)規(guī)定來確定,并沒有統(tǒng)一的賠償數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。
飛機(jī)延誤賠償處理方式是由于承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù);由于非承運(yùn)人原因,造成航班取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理;國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
找法網(wǎng)提醒,飛機(jī)延誤一天賠償多少,要看情況而定。航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延
四、南航延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)?
一、南航飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
在中國,非承運(yùn)人原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運(yùn)人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上,航空公司要承擔(dān)客票的退、改、簽費(fèi)用,并應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場所。相關(guān)規(guī)定將補(bǔ)償分兩個等級:延誤4小時以上8小時以內(nèi),以及延誤8小時以上,補(bǔ)償金額在200元到450元不等。
二、南方航空最高補(bǔ)償400元
由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等原因,造成航班延誤,南航將根據(jù)延誤的實際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(含)以上不足8小時,向每位旅客補(bǔ)償200元;延誤8小時(含)以上,向每位旅客補(bǔ)償400元。
三、保障途徑選購附加延誤條款的航意險
近年來,各航空公司紛紛聯(lián)合保險公司推出了新版的航意險,除去既有保險范圍外,還針對“航班延誤”、“行李延誤”、“航班取消”等提供了保障。以國航、南航、東航和深航為例,四家航空公司在官網(wǎng)推出的各類保障計劃中,20元購買的航意險均附加有航班延誤賠償條款,并且都以“延誤4小時”作為起賠點。東航規(guī)定延誤時間超過4小時,一律賠償600元,另外三家則以4小時為基準(zhǔn)單位,每4小時賠300元,賠償額度遞增。賠償上限并不相同,其中南航最高可達(dá)900元,而其余三家均為600元封頂。
與此同時,多數(shù)保險公司的條例規(guī)定,由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而導(dǎo)致被保險人原計劃搭乘的公共交通工具的延誤,均在賠償范圍。如果是航空公司因自身原因造成的延誤,旅客有權(quán)申請航空公司與保險公司的雙重賠償,二者并不沖突。
需要注意的是航意險和航班延誤保險是兩種完全不同的保險產(chǎn)品,保險責(zé)任沒有交叉,通常分開銷售,而且不同保險公司界定的延誤原因不盡相同。目前市場上,有的保險公司將航班延誤保險單獨銷售,有的保險公司或中介渠道將航班延誤保險與航意險組合銷售,也有保險公司對購買航意險的客戶贈送航班延誤保險。因此購買時要弄清楚,并不是購買了任意航意險都可獲賠飛機(jī)延誤,多數(shù)保險公司推的航意險并不包含航班延誤責(zé)任。
綜上所述,我們可以知道南航飛機(jī)延誤賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是什么,并且現(xiàn)在航空公司也推出了航意險,可以保障乘客的權(quán)益,其中南航的最高賠償可達(dá)900元,在眾多航空公司中是最高的。所以我們在遭遇航班延誤時要冷靜對待,索取相應(yīng)的賠償。
五、航班延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)?
一、航班延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么
一種是航空公司與保險公司合作推出的航空旅行險;
另一種是銀行信用卡和保險公司合作推出的延誤險;還有一種是保險公司通過商旅平臺銷售的延誤險。
在各種航延險中,僅有少數(shù)航班延誤險可單獨投保,多數(shù)在綜合旅游保險中以附加險形式出現(xiàn)。保額可以自選,市場上多數(shù)以延誤2小時以上為賠付標(biāo)準(zhǔn),賠付金額為200元、400元至上千元不等。
自助理賠、客服電話報案理賠。但其相同點在于,均為“被動式理賠”,即首要條件是被保險人自主申報。
人保財險理賠中心相關(guān)人員提醒,如航班延誤時間達(dá)到理賠條件,被保險人需在指定時間內(nèi)電話報案,一般為48小時內(nèi)。
同時還需提供航空公司開具的延誤證明、延誤航班的登機(jī)牌、被保險人的身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件共四項材料。
該人士透露,“通常情況下,保險公司在收到材料后,1-2個工作日會審核完畢,情況無誤,3-5個工作日即可得到賠償。”
二、發(fā)生航班延誤后,乘客應(yīng)該怎么維權(quán)
1、理性維權(quán),千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán),例如,罷乘、霸機(jī)、沖鬧機(jī)場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。
2、注意保存證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。
3、及時維權(quán),一般請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害時起算。
坐飛機(jī)大家最害怕的就是航班延誤,這樣會給自己帶來很多不必要的麻煩。
但是有些特殊情況下,因天氣的原因,被迫延誤,那么航空公司是不進(jìn)行賠付的,只有航空個人原因?qū)е缕痫w時間晚點,才會賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)延誤的時間進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
六、飛機(jī)延誤多久有延誤餐?
航班延誤超過4小時的旅客可以選擇改乘其他航班,各航空公司須根據(jù)機(jī)票情況協(xié)助旅客改簽航班。如果航班延誤時間不足2小時,航空公司將為旅客提供免費(fèi)延誤餐,機(jī)場的航站樓管理部將加強(qiáng)對旅客休息區(qū)域的監(jiān)控,包括環(huán)境溫度、飲水機(jī)飲水供給,同時保障電話、自動售貨機(jī)等設(shè)備的正常使用。如果航班延誤超過2小時不足4小時,若航班延誤時刻處于用餐時間,航空公司則負(fù)責(zé)為旅客提供免費(fèi)延誤餐,機(jī)場的TAMCC將合理分配登機(jī)口,避免不正常航班旅客和其他旅客共用統(tǒng)一休息區(qū)
七、延誤補(bǔ)償服務(wù)怎么使用?
飛機(jī)延誤4-8小時(含8小時),航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。
延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元
八、京東配送延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)?
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
九、深航延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)?
如因工程維修、航班計劃、運(yùn)輸服務(wù)及機(jī)組人員因深航,原因造成航班延誤,深航將根據(jù)航班延誤時間的實際情況向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
延誤超過四小時(含)但不超過八小時的,賠償人民幣200元或等值積分;
如果延遲超過8小時(含),將獲得人民幣400元或等值積分的補(bǔ)償。
說明
由于航班延誤往往是由多種原因綜合造成的,深航給出的延誤賠償是基于深航造成的累計延誤時間
其他行李問題
1、行李賠償標(biāo)準(zhǔn)
如果您的托運(yùn)行李損壞或丟失,我們將根據(jù)損壞情況為您提供必要的維修或賠償。最高限額為100元/公斤。如果您的行李價值超過平均每公斤100元,我們建議您在托運(yùn)行李時購買行李保險。如果是由于行李本身的質(zhì)量或缺陷造成的,我們將不承擔(dān)責(zé)任。
2、行李損壞賠償途徑及方法
如果您在行李領(lǐng)取過程中發(fā)現(xiàn)行李損壞或丟失,請在離開行李領(lǐng)取大廳前通知行李查詢?nèi)藛T并辦理登記手續(xù)。
如有索賠,請于《行李運(yùn)輸事故記錄單》起7日內(nèi)提出。索賠時需要提供個人證明復(fù)印件、機(jī)票或復(fù)印件、行李牌、身份證、《行李運(yùn)輸事故記錄單》、行李內(nèi)容及價格證明等證明。
3、行李延誤運(yùn)輸賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)
如果您交付的貨物因深航,原因超過約定或規(guī)定的期限到達(dá),我們將根據(jù)以下規(guī)定向您進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:除非與您有特殊協(xié)議,否則我們承諾在填寫航空運(yùn)單后72小時內(nèi)到達(dá)目的地。每延誤24小時(含24小時),深航承擔(dān)的賠償金額為該票已付運(yùn)費(fèi)的5%,以此類推,賠償總額以一票全額已付運(yùn)費(fèi)為限。
如果貨物在運(yùn)輸中延誤需要賠償,請在收到貨物之日起21天內(nèi)向深航提交書面賠償請求,并提供航空運(yùn)單和本人身份證復(fù)印件。在收到信息并確認(rèn)無誤后,我們將在10個工作日內(nèi)為您辦理賠償手續(xù)。
十、飛機(jī)為什么老延誤?
1、乘坐的班機(jī)出現(xiàn)了機(jī)械故障。
2、天氣不好。 天氣原因: 1、起飛機(jī)場的天氣狀況不佳,達(dá)不到起飛條件導(dǎo)致晚點。 2、到達(dá)機(jī)場的天氣狀況不佳,達(dá)不到降落條件導(dǎo)致晚點。
3、航班航路上空天氣狀況不佳,達(dá)不到安全飛行條件導(dǎo)致晚點。 在空中的原因: 1、、由于飛機(jī)飛行是嚴(yán)格遵循航道飛行的所有飛機(jī)都必須在特定的航道內(nèi)飛行。為防止飛機(jī)在飛行過程中在特定的航道內(nèi)與同處該航道的其他飛機(jī)發(fā)生堵車甚至追尾等航線擁堵的狀況。航空公司會以流量控制為由推遲飛機(jī)起飛時間或者降低飛機(jī)在空中的飛行速度。 2、飛機(jī)飛行過程中飛行速度因各種原因達(dá)不到既定速度導(dǎo)致飛機(jī)晚點。