【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司聯(lián)系電話》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東航電話95530打不通（急）
2、中國東方航空人工服務(wù)怎么連？先撥95530然后按幾
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司聯(lián)系電話》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
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東航電話95530打不通（急）
多打幾遍試試，如果實在打不通之后只能跑營業(yè)部了。
預訂東航實際承運單程或往返經(jīng)濟艙部分航線及艙位，在原定航班起飛前2-24小時（含）內(nèi)可以變更至原航班起飛日期的當天或前一天航班，只要經(jīng)濟艙有位，無需補差價（根據(jù)原機票折扣不同，僅需支付 0 / 50 / 100元更改費用）。
什么是東航？
中國東方航空集團有限公司（China Eastern Airlines），是由中央直接管轄的國有獨資公司，也是國務(wù)院國有資產(chǎn)中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司。
中國東方航空集團有限公司前身為1988年成立的中國東方航空公司。1957年1月，原民航上海管理處籌建成立上海解放后第一支飛行中隊，該中隊隨后歷經(jīng)數(shù)次整合擴編和名稱更迭。
1988年，按中國民航“政企分離”的管理體制改革方案，中國東方航空公司在該飛行隊伍第5飛行大隊的基礎(chǔ)上組建成立，該隊伍的其它分支先后劃歸新成立的中國東方航空公司。
參考資料來源：百度百科-中國東方航空公司
中國東方航空人工服務(wù)怎么連？先撥95530然后按幾號鍵？
撥完95530后，聽語音，按1選擇中文服務(wù)，再按7建議和意見，就是人工咨詢服務(wù)。
還可以直接撥打一下號碼獲得你想要的服務(wù)：
中國東方航空客服電話：0755-88898595；人工服務(wù)電話：0755-88898595；飛機票預訂、飛機票網(wǎng)上訂票、一站式飛機票查詢訂購服務(wù)電話：0755-88898595。
擴展資料：
中國東方航空集團有限公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運輸集團之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。
東航致力于以精致、精準、精細服務(wù)為全球旅客創(chuàng)造精彩旅行體驗，近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”，連續(xù)7年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前50強。
公司官網(wǎng)：中國東方航空 服務(wù)熱線：(+86)95530
參考資料：中國東方航空股份有限公司-官方網(wǎng)址
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責：
1、機票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、完成上級安排的工作任務(wù)。
二、任職要求：
1、計算機操作熟練，有一定的英文基礎(chǔ)；
2、普通話標準，口齒清晰，極強的溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識；
4、敬業(yè)，有責任感，有團隊精神，并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源：百度百科-95530
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