【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇贞P(guān)于疫情期間退票規(guī)定》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、旅客因傷病不能繼續(xù)旅行時,需要辦理手續(xù)費嗎
2、航空公司辦理病
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇贞P(guān)于疫情期間退票規(guī)定》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
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旅客因傷病不能繼續(xù)旅行時,需要辦理手續(xù)費嗎
不需要。
更多旅客因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可辦理退票，退票費相關(guān)的問題第1題根據(jù)鐵路旅客運輸規(guī)程規(guī)定，旅客開始旅行后不能退票。
中國南方航空公司近日出臺了關(guān)于國內(nèi)旅客因病退票的新規(guī)，根據(jù)規(guī)定，旅客持規(guī)范的憑證前往原購票點免費退票，不收取任何退票手續(xù)費。
航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
只要向航空公司提交所需資料就可以辦理病退票務(wù)了，只是每個航空公司所需提交的資料會不一樣。
一、廣州白云機場旅客如果因為生病要求退票，必須向航空公司或售票處提供以下憑證方可辦理免費退票，不收取退票手續(xù)費：
1、提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的客票列明的航班飛行期間不宜乘機的診斷證明書原件。
2、醫(yī)藥費在100元以上的交費單原件或復(fù)印件。需要提醒注意的是，如果是由其他人代辦退票的，需要提供的患病旅客客票原件及客票復(fù)印件的相關(guān)證明，一起辦理退票。
二、國際航空CA 病退規(guī)定
1、對于因病不能乘機的旅客，退票時需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的不適宜乘機診斷證明書原件、掛號單、病歷及200元以上交費單原件或復(fù)印件。請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部進行處理（即去營業(yè)部簽字蓋章）。
2、對于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國航航班，請注明飛行日期和航班號，在我們確認(rèn)情況屬實后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。
南方航空機票可以退票嗎
南方航空公司的客票原則上都可以退票的；機票折扣不同所退票款也有區(qū)別，具體退票規(guī)定如下：
網(wǎng)站預(yù)訂的按照以下程序退票：
1、在會員登錄后，進入訂票訂單管理，選定您要退票的訂票記錄后點擊我要退票，確認(rèn)訂票詳細(xì)信息無誤后再點擊確定退票完成網(wǎng)上退票操作；
2、根據(jù)旅客所持客票票價使用條件，如有必要，旅客需支付相應(yīng)的變更費用。
3、本次退票款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。
4、柜臺、以及代理點購票的，直接前往購票點辦理退票手續(xù)即可。
5、其它網(wǎng)站購票的參考其它網(wǎng)站的規(guī)定辦理。
自愿退票費用的計算規(guī)定如下：
1、F/J艙客票及按F/J艙票價計算的兒童客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價5％的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后收取客票票面價10％的退票費；按F/J艙票價計算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的退票：免收退票費。
2、C艙對應(yīng)票價級別為C和C*客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價10％的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后收取客票票面價20％的退票費；
3、D/I艙對應(yīng)票價級別為D*/I*客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價20％的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后收取客票票面價30％的退票費；
4、W/Y艙客票及按W/Y艙票價計算的兒童客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價5％的退票費，航班規(guī)定離站時間之前2小時（不含）后，收取客票票面價10％的退票費；按W/Y艙票價計算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的退票：免收退票費；
5、B/M/H艙客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價20％的退票費，航班規(guī)定離站時間之前2小時（不含）后，收取客票票面價30％的退票費；
6、S艙對應(yīng)的票價級別為S1*客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前退票，每次收取客票票面價20%的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后退票，每次收取客票票面價30%的退票費；
7、S艙對應(yīng)的票價級別為S2*客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前退票，每次收取客票票面價30%的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后退票，每次收取客票票面價50%的退票費；
8、S艙對應(yīng)的票價級別為S3*客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前退票，每次收取客票票面價50%的退票費；航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后不得退票，即每次收取客票票面價100%的退票費。
9、U/A/L艙客票的退票：航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價30％的退票費; 航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后收取客票票面價50％的退票費。
10、E/V/Z/T/R艙客票的退票: 航班預(yù)計離站時間之前2小時（含）前收取客票票面價50％的退票費; 航班預(yù)計離站時間之前2小時（不含）后不得退票，即每次收取客票票面價100%的退票費。
11.、P/K/Q/N產(chǎn)品艙客票，按具體文件使用條件執(zhí)行。
12、客票變更后退票，所收變更費不退；客票訂座艙位更改后如又發(fā)生退票，票價價差部分按變更后新票價訂座艙位的退票手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)辦理,其它按變更前訂座艙位退票手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)辦理，合計收取退票費，并按新定座位退座時間選擇相應(yīng)費率。
13、旅客要求退票，最遲應(yīng)在開始旅行之日起（客票完全未使用的，從填開之日起）十三個月內(nèi)提出，逾期不予辦理。若客票已逾期，票款、機場建設(shè)費與燃油附加費不予退回。
14、如果使用公布運價不同艙位（F/J/C/W/Y/B/M/H/U/A/L/E/V）填開聯(lián)程客票，退票按各艙位對應(yīng)規(guī)定辦理；如果使用公布運價不同艙位（F/J/C/W/Y/B/M/H/U/A/L/E/V）與特殊運價艙或產(chǎn)品艙（C/D/I/S/P/K/Q/N/Z/T/R）組合填開聯(lián)程客票，退票均按各艙位對應(yīng)規(guī)定辦理，但簽注欄仍按較嚴(yán)格艙位退票規(guī)定標(biāo)注。
15、公布來回程票價客票部分使用后要求退票，扣除已使用航段相應(yīng)艙位單程票價，余額按相應(yīng)艙位規(guī)定辦理；
備注：因航空公司原因?qū)е碌暮桨嗳∠?、旅客因病不能旅行的都可以免費退票或變更：
（1）、國內(nèi)運輸旅客因病退票，必須在航班規(guī)定起飛時間前提出并退座，未按要求退座的按自愿退票處理；
（2）、南航官網(wǎng)購票的旅客，在設(shè)有南航直屬售票處的城市，因病退票必須在南航直屬售票處辦理；如當(dāng)?shù)責(zé)o南航直屬售票處，可在航班起飛前致電南航客服中心提出申請；
（3）、旅客需提供本人購票時提供的身份證原件和復(fù)印件、縣級（含）以上的醫(yī)療機構(gòu)出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明 (包括診斷書原件、掛號單、病歷原件)。（對于無法提供掛號單的旅客，也可用醫(yī)院收費證明或繳費發(fā)票或網(wǎng)上掛號截屏等就醫(yī)記錄替代）如患病旅客不能提供上述材料,則按自愿退票辦理。
（4）、國際運輸旅客因病退票，均按自愿退票規(guī)定辦理。
關(guān)于《南方航空關(guān)于疫情期間退票規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。
