【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空公司的客票代碼》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、山東航空想要退改簽的話怎么改？
2、網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
3、我
本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空公司的客票代碼》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、山東航空想要退改簽的話怎么改？
- 2、網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
- 3、我買的是山東航空的機票可名字忘寫了一個字身證號碼是對的可以改嗎
- 4、我買的山東航空機退票要收百分之幾十
- 5、機票改簽基本流程
- 6、攜程網(wǎng)上訂的機票，名字寫錯一個字，同音不同字，如何改？
山東航空想要退改簽的話怎么改？
去機場窗口申請退改簽。
退改簽機票應(yīng)該當?shù)皆銎秉c辦理，例如機票是在航空公司官網(wǎng)購買的，那么用戶必須與航空公司聯(lián)系，不能到代理商或旅行社處辦理。
如果機票是在代理商處購買，那么需要與代理商進行聯(lián)系，用戶可以直接聯(lián)系機票顧問，也可以在線聯(lián)系客服人員，或直接致電查詢詳情。
擴展資料：
注意事項：
一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
用戶需要注意退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。
參考資料來源：百度百科-機票退改簽
網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
工具/原料
航空公司客服電話、代購網(wǎng)站客服電話
常出現(xiàn)的錯誤：名字寫錯別字、名字少字或多字、身份證號碼錯誤等
方法/步驟
1
我
是2016.04.29下午在一家某某旅游網(wǎng)站上買的某某航空公司的機票，為避免廣告嫌疑，就不說具體名字，是提前半個月買的，因為輸入法問題，導(dǎo)致名字
沒有輸全，就是少了一個字，提交訂單后，支付時就只核對了身份證號，航班時間，出發(fā)到達港，然后就支付了，也沒在意，完了就是出票了，收到一條短信提醒，
一看，立馬著急了，姓名少了一個字。
2
我就立馬聯(lián)系某某旅游網(wǎng)站客戶，語氣很好的和客服人員說明情況，請求幫忙處理下，客服人員就核實了下資本資料，問題所在，就說可以提交下，完了會電話答復(fù)。
接下來，我就搜到定的那家航空公司官網(wǎng)，上面找到客服電話，打過去咨詢了關(guān)于姓名沒寫全的處理規(guī)定，并說了我的情況，客服說這個是可以更改的。
然后，我就去民航官網(wǎng)查詢相關(guān)政策，確認現(xiàn)在信息錯誤是可以更改的，這下就稍微放心點
接著就是等待，通過該旅游網(wǎng)站的微信號，可以看到我的機票訂單發(fā)生了變動，我點進去還是看到名字沒改過來，然后大約過了一個小時，我就又打某某旅游網(wǎng)站客服電話，說明自己很著急，希望幫忙盡快處理
3
現(xiàn)在，就是關(guān)注處理結(jié)果，可以格一個小時打一次電話詢問，但是不能太頻繁，那樣會讓人煩，大概兩小時后，某某旅游網(wǎng)站打電話來說已經(jīng)改好了，但是網(wǎng)站是看不到變化的，需要上官網(wǎng)去查詢，說實話聽到那話，真的好激動啊，因為如果退票，那就是五六百的損失啊!
END
方法/步驟2
其
實現(xiàn)在我國法律也是逐漸完善了，服務(wù)水平也有了很大的改善，出現(xiàn)問題，我首先肯定承認是自己錯誤造成的，不能把問題推給旅游網(wǎng)站或航空公司，你想啊你都怪
人家，誰還會好心幫你改，就算能改，也會找理由推脫了，所以我總結(jié)了下，希望再發(fā)生機票的姓名等信息錯誤時，可以做個參考：
1.下單支付時，一定要核實所有的信息，有些網(wǎng)站會記住常用聯(lián)系人，但是這是不保險的，一定要再核實；
2.收到出票通知短信，要再次核實所有的信息，確認姓名，航班，時間，出發(fā)到達港；
3.如果發(fā)現(xiàn)姓名、電話或其它機票信息有誤，一定要第一時間聯(lián)系購票網(wǎng)站客服，記住，態(tài)度一定要好，不要那么沖的讓別人幫你改，換個角度想，是你你會怎么做？
4.聯(lián)系機票所屬航空公司，說明自己是他們公司的?？?，經(jīng)常乘坐他們的航班，感覺服務(wù)不錯，然后說明自己遇到的問題，希望幫忙解決，一般情況下，對待老客戶都會很熱情協(xié)助解決的；
5，關(guān)注處理進展，并適當電話詢問，但是注意間隔，而且語氣要好，很多時候政策是死的，人是活的，看在那么貴的機票份上，說幾句好話，就幫你改了；
6，最后你要相信，機票只要沒有打印行程單，系統(tǒng)里是可以改的，就看幫不幫你改，因為都知道，要是不改，重新買票的話，誰賺了大家心里都清楚，實在不行，就直接登機時在柜臺蓋個章注明下就可以過安檢，但是不建議這么做，因為那天柜臺美女心情不好不給你蓋就頭大了
·····下面是可以查詢機票信息的地方，大家參考·····
END
注意事項
和客服溝通態(tài)度一定要好，要讓她相信你信任她可以幫你搞定這件事情
得到信息改好后一定要去查下機票，以防萬一
其實，大家還是要在訂單支付時確認清楚，才是避免麻煩的最好辦法
我買的是山東航空的機票可名字忘寫了一個字身證號碼是對的可以改嗎
這個你需要聯(lián)系售票方，看能不能改。如果不能改就只能退票。能改的話就讓售票方給你改，可能有費用。
有的航空公司允許改名，有的不允許。允許的有的只能改一個字而且必須是同音字，有的要收更名費。
我買的山東航空機退票要收百分之幾十
山東航空機票退票收取手續(xù)費根據(jù)情況有所變化，具體如下表所示：
2018年7月，民航局發(fā)布了《關(guān)于改進民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，對航空公司、OTA平臺（在線旅行社平臺）和銷售代理企業(yè)等在規(guī)范制度、改進服務(wù)方面提出具體要求。從五個方面對航空公司完善退改簽收費制度并改進服務(wù)進行了規(guī)范。
其中特別要求制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據(jù)不同票價水平和時間節(jié)點等，設(shè)定合理的梯次收費標準，不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。
擴展資料
山東航空退票需要選擇退票類型，非自愿退票包含航班延誤、航班取消、重復(fù)購票、因病退票四種，需要特殊說明的可填寫退票原因，根據(jù)提示內(nèi)容提供所需材料。
提交退票申請后，還需要等待后續(xù)的審核才能收到票款。
參考資料來源：山東航空官方網(wǎng)站——旅客購票須知
參考資料來源：山東航空官方網(wǎng)站——如何退票
參考資料來源：百度百科——機票
機票改簽基本流程
機票改簽基本流程
機票改簽包括兩種，更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期，指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。下面我為大家分享機票改簽基本流程，歡迎大家閱讀瀏覽。
機票改簽流程
1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時間簽，也就是不可改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
2、國內(nèi)航線一般經(jīng)濟艙全價票及其以上艙位(指公務(wù)艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的，而經(jīng)濟艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉(zhuǎn)，6折以下不可以簽轉(zhuǎn)和更改，有些特殊類型的票甚至不可以退票。這些信息你可以在機票左上角的“簽注”欄里看到。
3、更改：可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改，如果更改后的航班沒有原航班那么低折扣，就要選擇高的，這叫“升艙”，你要補足其差價，如果艙位相同則不收費，如較低艙位，當然可以改至低艙位，當時不退差價，所以一般不會有人這樣做的;更改后，代理人會在票面貼上一種IATA(國際航協(xié))專用更改條，把更改以后的信息寫在上面。
4、簽轉(zhuǎn)：只能在航空公司的直屬首票點或航空公司柜臺進行。
5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn)，但只能免費簽轉(zhuǎn)一次，再次簽轉(zhuǎn)是要收費的，如山東航空公司。
6、對特殊的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定，代理人在出票時會告訴你，或者打印在機票“簽注”欄內(nèi)。
7、幫別人改機票沒有什么特別要求，只要你持有機票就行，也有些嚴格的代理人要求你持有乘機人的身份證甚至是授權(quán)書，但是這種情況較少。
8、告訴你一條竅門：如果你誤機了，要退票只能拿回票價50%的錢，但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時間，這樣是不收誤機費的。但更改后要退票還是按原誤機處理。
9、國際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價情況，用特價票一般是要收費的(國際票一般的都是買特價票，全價票只有富翁才會買哦)，也會在機票的簽注欄或票價計算欄內(nèi)打出，但都是用英文的縮寫，相關(guān)情況可向原出票代理人詢問。
看來機票改簽流程是分情況介紹的，很明顯比火車票的.改簽復(fù)雜很多，不過朋友們只要操作過一次就熟悉了此流程。
機票退票
一般退票規(guī)定
旅客購票后因故不能成行，可到購票處辦理退票。退票時，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。
非折扣機票退票：
在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票，收取的退票費由各航空公司自行決定，但最高不得超過機票價格的10%;在航班離站規(guī)定時間24小時以內(nèi)，2小時之前退票，收取客票價10%的退票費;在航班離站規(guī)定時間2小時以內(nèi)退票，收取客票價20%的退票費;在航班離站規(guī)定時間后退票按誤機處理，收取客票價50%的退票費。
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，該售票點只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。
機票名字錯誤：
1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無法換其他姓名，也不能轉(zhuǎn)給他人使用，所以如果旅客姓名訂錯，一般只能辦理退票，然后再重新預(yù)訂(須是在機票可以退票的前提下)。但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同，如果發(fā)現(xiàn)機票上的名字錯了，應(yīng)立即聯(lián)系購票處，極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內(nèi)進行更換。
2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預(yù)定機票的代理進行更改，以免延誤航班。
不能退機票的情況：
1、航空公司推出的特價機票，價格低廉，但在退、改、簽的政策上都會有較多限制。
2、往返程機票，如果倒序使用后，原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。
3、過了有效期的機票也是不可以退票的。
拓展： 兒童機票規(guī)定
不滿兩周歲的嬰兒乘機按成人票價的l0%購買嬰兒票;年齡滿兩周歲、但不滿l2周歲的兒童按成人票價的50%購買兒童票。購買兒童票時，應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶口簿等。
2-12周歲兒童機票規(guī)定：年齡2-12周歲(個別航空公司不執(zhí)行此標準)，以起飛日期為準;國內(nèi)機票按照同一航班成人普通全票價的50%購買兒童票，免機場建設(shè)費，燃油附加費收取50%，提供座位;國際機票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價75%的價格，個別航空公司在個別航線上略有不同。免收機場建設(shè)費，其它稅項以航空公司規(guī)定為準。無成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購買成人票，在航空公司柜臺辦理。
購票須和成人票捆綁
一般來說，嬰兒、兒童坐飛機都得要有成人陪同。嬰兒機票、兒童機票在購買時，其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定，不滿兩周歲的嬰兒乘機，按成人票價的10%購買嬰兒機票，免機場建設(shè)費和燃油稅，但不提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過的人數(shù)須購買兒童票。一般情況下，嬰兒車是無法帶上機艙的，只能托運。已滿兩周歲但未滿12周歲的兒童，按同一航班成人普通票價的50%付費，免機場建設(shè)費，燃油稅減半，提供座位。
須注意的是，購買嬰兒機票、兒童機票時，應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶口簿、身份證等。嬰兒機票和兒童機票，可免費享受退票和改簽。
嬰兒機票每班限購18張
有的家長不習(xí)慣提前購置嬰兒票、兒童票，片面地以為可以到機場現(xiàn)場“補票”，殊不知這樣做并不保險。以嬰兒票為例，航空公司提醒家長，嬰兒乘機雖然不受座位影響，但是根據(jù)規(guī)定，單趟航班最多允許搭載18名嬰兒，提前購票也是上上之選。
兒童購特價成人票不能退改簽
由于一些國內(nèi)航線機票常有兩折、三折這樣的“白菜價”，于是出現(xiàn)打完5折的兒童機票，反倒可能比成人機票更貴的情況。對此，各大航空公司已經(jīng)放開政策，允許兒童購買折扣更低的成人艙位。航空公司方面表示，兒童購買成人機票，依然可以享受免機場建設(shè)費，燃油稅減半的優(yōu)惠，但是退改簽將有所限制。如果兒童購買成人特價票的話，需按照所購買的成人票相應(yīng)的退改簽規(guī)定執(zhí)行。
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攜程網(wǎng)上訂的機票，名字寫錯一個字，同音不同字，如何改？
讓客戶退票重買·這個是非常對的·我就試過幾次了·你說的值班經(jīng)理證明·那個很難遇上的·你不可能冒這風險來賭吧？飛機可不等人，
強烈建議重買·或者大多幾次攜程·要求處理快點
關(guān)于《山東航空公司的客票代碼》的介紹到此就結(jié)束了。
