【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇栋拈T(mén)航空會(huì)員卡》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、香港航空的免費(fèi)托運(yùn)行李的限額是多少？
2、香港航空有限公司的服務(wù)介紹
3、香港
本篇文章給大家談?wù)劇栋拈T(mén)航空會(huì)員卡》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、香港航空的免費(fèi)托運(yùn)行李的限額是多少？
- 2、香港航空有限公司的服務(wù)介紹
- 3、香港航空的會(huì)員密碼忘了怎么辦？
- 4、香港航空金鵬金卡公務(wù)艙行李規(guī)定
- 5、在攜程買(mǎi)了一張從香港飛北京的機(jī)票，香港航空的，但是不知道怎么樣才能把里程累計(jì)在我的金鵬會(huì)員卡里？
香港航空的免費(fèi)托運(yùn)行李的限額是多少？
下面是香港航空免費(fèi)托運(yùn)行李的額度：
香港航空免費(fèi)行李托運(yùn)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)分一般乘客和會(huì)員，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、一般乘客：
西南太平洋(地區(qū)及塞班除外): 經(jīng)濟(jì)艙20公斤，商務(wù)艙30公斤
香港及西南太平洋地區(qū)間：經(jīng)濟(jì)艙30公斤，商務(wù)艙40公斤
國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)關(guān)稅區(qū)3及西南太平洋地區(qū)間：經(jīng)濟(jì)艙30公斤，商務(wù)艙40公斤
西南太平洋地區(qū)境內(nèi)：經(jīng)濟(jì)艙30公斤，商務(wù)艙40公斤
香港及塞班間：經(jīng)濟(jì)艙2件（重量不超過(guò)23公斤），商務(wù)艙2件（重量不超過(guò)32公斤）
國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)關(guān)稅區(qū)3及塞班間：經(jīng)濟(jì)艙2件（重量不超過(guò)23公斤），商務(wù)艙2件（重量不超過(guò)32公斤）
二、白金卡/金卡會(huì)員：
塞班航線：經(jīng)濟(jì)艙1件（重量不超過(guò)32公斤），商務(wù)艙1件（重量不超過(guò)32公斤）
其他航線：經(jīng)濟(jì)艙30公斤，商務(wù)艙30公斤
三、銀卡會(huì)員：
塞班航線：經(jīng)濟(jì)艙1件（重量不超過(guò)23公斤），商務(wù)艙1件（重量不超過(guò)23公斤）
其他航線：經(jīng)濟(jì)艙20公斤，商務(wù)艙20公斤
香港航空有限公司的服務(wù)介紹
售票服務(wù)
登陸香港航空官網(wǎng)手機(jī)客戶(hù)端訂票，還可以進(jìn)行選餐、訂座位、特殊服務(wù)申請(qǐng)等。航班起飛前3日，以SMS通知客人目的地天氣、航班訊息。起飛前36小時(shí)提示可以網(wǎng)上預(yù)辦登機(jī)。
值機(jī)服務(wù)
登陸香港航空官網(wǎng)，可於航班起飛前36小時(shí)辦理，預(yù)先選擇心儀座位。另外，香港航空現(xiàn)開(kāi)通了手機(jī)值機(jī)服務(wù)，使用二維碼可以直接獲取機(jī)票信息。
免費(fèi)托運(yùn)行李
一般乘客：商務(wù)艙，3件，每件23公斤；經(jīng)濟(jì)艙，2件，總共23公斤。
金卡及銀卡會(huì)員：商務(wù)艙，4件，每件23公斤；經(jīng)濟(jì)艙，3件，第一及第二件總共23公斤，第三件23公斤
登機(jī)服務(wù)
使用ipad完成二維碼的登機(jī)和核對(duì)過(guò)程。登機(jī)區(qū)提供了指定的關(guān)愛(ài)區(qū)，為特殊旅客提供特別關(guān)照。
中轉(zhuǎn)服務(wù)
增加人手開(kāi)設(shè)中轉(zhuǎn)柜臺(tái)，方便旅客。在禁區(qū)、抵港層設(shè)立查詢(xún)柜臺(tái)，處理因延誤或取消而受影響的旅客。在飛機(jī)的屏幕上播放有關(guān)轉(zhuǎn)機(jī)的視頻，讓旅客更清楚明白每個(gè)步驟。乘客還可以從手機(jī)用戶(hù)端上了解所有中轉(zhuǎn)資訊，包括使用GPS引導(dǎo)至轉(zhuǎn)機(jī)口。
機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)-「紫荊堂」
全新的香港航空貴賓室「紫荊堂」於2014年6月27日正式開(kāi)幕，取代現(xiàn)有的貴賓室，提供一個(gè)更寬敞舒適的空間予旅客享用。 占地506平方米，「紫荊堂」位於香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)一號(hào)客運(yùn)大樓六樓離港層，毗鄰23號(hào)登機(jī)閘口。貴賓室內(nèi)設(shè)有共120個(gè)不同種類(lèi)的座椅遍布各區(qū)域，旅客可選擇於飽覽機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪景色的區(qū)域、消閑休息區(qū)域、或全新加設(shè)的貴妃座椅區(qū)域休息。 全新的貴賓室設(shè)有兩間私人會(huì)議室「紫蕊室」及「荊陽(yáng)室」，另外亦設(shè)有蘋(píng)果電腦工作區(qū)域、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接駁服務(wù)、及多元化的本地及國(guó)際報(bào)刊雜志，滿(mǎn)足旅客的商務(wù)及休閑需求?！缸锨G堂」更設(shè)有富本地特色的自助餐區(qū)，旅客可品嚐到香港聞名全球的地道美食，包括雞蛋仔、豆腐花、絲襪奶茶、盅頭飯等，體驗(yàn)「一盅兩件」、現(xiàn)場(chǎng)即煮車(chē)仔面等香港傳統(tǒng)飲食文化。 「紫荊堂」會(huì)以「香港情懷」作為主題，擺放具有香港特色的畫(huà)作，以香港文化、藝術(shù)為主題的展覽，及會(huì)不定期更換主題。
航班餐飲服務(wù)
香港航空為旅客提供多款饒富本地特色的頭盤(pán)及主菜。
航班上更特設(shè)素食餐、嬰兒餐、醫(yī)療餐，以及為注重健康人士而設(shè)的水果/低脂餐單等。旅客只需要於出發(fā)日24小時(shí)前聯(lián)絡(luò)訂位部或旅行社即可。 商務(wù)旅客更可以享受彈性時(shí)間進(jìn)餐，倍添方便。 航班上提供的小食種類(lèi)亦會(huì)因應(yīng)季節(jié)、航線及客艙級(jí)別而有所調(diào)整。
機(jī)上娛樂(lè)設(shè)施裝備了先進(jìn)自選式機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng) (AVOD)；商務(wù)客艙之私人電視熒幕尺寸寬達(dá)15.5 吋，經(jīng)濟(jì)客艙熒幕尺寸寬達(dá) 10.5 吋；百多部最新的荷里活影片、多國(guó)電影片、電視節(jié)目、音樂(lè)、視頻游戲；機(jī)上有多種類(lèi)型的雜志包括悠閑生活、汽車(chē)、財(cái)經(jīng)等等, 及香港航空《優(yōu)游》雜志，為每一位旅客提供舒適的閱讀。
空中免稅購(gòu)物
提供機(jī)上免稅品供旅客選擇，產(chǎn)品包括世界各地知名品牌的化妝品、香水及美酒；金鵬會(huì)員專(zhuān)享額外 5% 折扣；Sky eShopping 讓旅客在起飛前3天於網(wǎng)上訂購(gòu)，貨品便會(huì)送到座位上；透過(guò)「飛」常購(gòu)物，我們會(huì)將選購(gòu)好
的貨品送到旅客府上。
航后服務(wù)
建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，儲(chǔ)存所有乘客的資訊，包括旅行偏好、個(gè)人資訊、旅行記錄，是否有投訴及其他細(xì)節(jié)、個(gè)人其他資料等等。跟蹤不正常行李（丟失/延遲的行李）的動(dòng)態(tài)，掌握行李到達(dá)的時(shí)間。跟蹤破損行李維修及送達(dá)狀況。
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
香港航空的機(jī)師及空中服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，屬世界各地之精英，并接受?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)陌踩翱蛻?hù)服務(wù)訓(xùn)練，讓閣下體驗(yàn)稱(chēng)心滿(mǎn)意的旅程。
金鵬俱樂(lè)部
金鵬俱樂(lè)部是由香港航空、海南航空、大新華航空、祥鵬航空、天津航空共享的全球性獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
除了乘搭航班，金鵬俱樂(lè)部匯集眾多合作伙伴，您亦可通過(guò)日常消費(fèi)，包括酒店住宿、品嘗美食、購(gòu)物、使用信用卡簽帳等，賺取源源不斷的里數(shù)，累積里數(shù)兌換免費(fèi)機(jī)票、客位升級(jí)及數(shù)百種生活禮品。
7間航空伙伴: 海南航空股份有限公司/ 大新華航空有限公司/天津航空有限公司/首都航空有限公司/祥鵬航空有限公司/西部航空有限公司/柏林航空
直至2014年10月8日，金鵬俱樂(lè)部總會(huì)員人數(shù)已超過(guò)1500 萬(wàn)人 金鵬普通卡 金鵬普通卡 金鵬金卡 乘坐商務(wù)艙飛行1航段 乘坐商務(wù)艙飛行10航段 乘坐商務(wù)艙飛行20航段 或 或 或 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行2航段 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行20航段 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行40航段 或 或 或 累計(jì)3000里 累計(jì)30000里 累計(jì)50000里 享受優(yōu)惠 優(yōu)惠待遇 金卡 銀卡 額外里數(shù)獎(jiǎng)勵(lì) 50% 25% 優(yōu)先訂票及后補(bǔ)機(jī)位有有經(jīng)濟(jì) (Y) 艙訂票保證有 (航班起飛前48小時(shí))-登機(jī)手續(xù) 商務(wù)艙柜臺(tái)辦理登機(jī),可攜同一位客人 商務(wù)艙柜臺(tái)辦理登機(jī) 額外免費(fèi)行李額 額外 20公斤(44磅) 額外 10公斤(22磅) 候機(jī)室 商務(wù)艙候機(jī)室，可攜同一位客人 商務(wù)艙候機(jī)室 加長(zhǎng)座位 免費(fèi) 免費(fèi) 數(shù)字化服務(wù)
通過(guò)采用數(shù)碼IT技術(shù)、全面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)呈現(xiàn)旅客服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，使旅客感知到香港航空是一間充滿(mǎn)激情、具有香港神韻、富有香港魅力的數(shù)字化航空公司。
香港航空的會(huì)員密碼忘了怎么辦？
如果之前辦理會(huì)員的時(shí)候有登記過(guò)郵箱地址，可以直接去當(dāng)初注冊(cè)的網(wǎng)站點(diǎn)擊忘記密碼或忘記卡號(hào)找回。如果沒(méi)有，可以直接打電話跟香港航空的客服聯(lián)系，他們的服務(wù)非常好，會(huì)幫你解決好所有問(wèn)題的。
香港航空金鵬金卡公務(wù)艙行李規(guī)定
香港航空行李規(guī)定：經(jīng)濟(jì)艙 - 20 公斤，商務(wù)艙 30 公斤。
金鵬銀卡會(huì)員 - 額外 10 公斤， 金鵬金卡會(huì)員 - 額外 20 公斤。
行李件數(shù)不限，每件寄艙行李的最大尺寸限額為158cm/62英吋(長(zhǎng)+闊+高) 。
在攜程買(mǎi)了一張從香港飛北京的機(jī)票，香港航空的，但是不知道怎么樣才能把里程累計(jì)在我的金鵬會(huì)員卡里？
您好！感謝您對(duì)攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！
預(yù)訂的時(shí)候，在乘客信息頁(yè)面可以填寫(xiě)航空公司里程卡號(hào)，機(jī)票使用后會(huì)自動(dòng)累計(jì)。不同航空公司都有自己的規(guī)定，具體請(qǐng)以相應(yīng)航司累加規(guī)則為準(zhǔn)。更多機(jī)票信息，歡迎點(diǎn)擊這里了解：
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關(guān)于《澳門(mén)航空會(huì)員卡》的介紹到此就結(jié)束了。
