【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展镜墓芾韺印穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民用航空企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理規(guī)定
2、中國(guó)民用航空國(guó)內(nèi)航線和航班經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展镜墓芾韺印穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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- 1、民用航空企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理規(guī)定
- 2、中國(guó)民用航空國(guó)內(nèi)航線和航班經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
- 3、航空公司一級(jí)代理商怎樣管理
民用航空企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理規(guī)定
第一章 總則第一條 為了引導(dǎo)民用航空企業(yè)做好企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立科學(xué)的管理體系,實(shí)現(xiàn)民航企業(yè)管理的規(guī)范化、法制化,借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合民航行業(yè)實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于中國(guó)民用航空行業(yè)的各類企業(yè)。
民用航空各級(jí)行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位可以結(jié)合本部門、本單位實(shí)際,參照本規(guī)定的原則,開展規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作。第三條 民用航空企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理,依據(jù)科學(xué)的管理思想和原理,以強(qiáng)化人的管理為核心,以目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),制定企業(yè)規(guī)范并付諸實(shí)施,建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。第四條 本規(guī)定所稱企業(yè)規(guī)范,是指企業(yè)實(shí)施規(guī)范化基礎(chǔ)管理按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和民用航空規(guī)章的要求所制定的各項(xiàng)管理制度,以及應(yīng)當(dāng)采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和按照有關(guān)民用航空規(guī)章和其他規(guī)定要求制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條 民用航空企業(yè)實(shí)施規(guī)范化基礎(chǔ)管理,應(yīng)當(dāng)制定營(yíng)運(yùn)手冊(cè)。
前款所稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)是載明企業(yè)規(guī)范的各類文件。主要包括闡明企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的總體營(yíng)運(yùn)手冊(cè),以及按照民用航空規(guī)章有關(guān)要求制定的業(yè)務(wù)管理手冊(cè)和企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位為實(shí)施總體營(yíng)運(yùn)手冊(cè)制定的其他規(guī)范化基礎(chǔ)管理手冊(cè)。第六條 中國(guó)民用航空總局(以下簡(jiǎn)稱民航總局)統(tǒng)一負(fù)責(zé)民航行業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作。民航總局企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督執(zhí)行。
民航總局其他業(yè)務(wù)職能部門按職責(zé)分工,在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。第七條 民航地區(qū)管理局負(fù)責(zé)所轄地區(qū)企、事業(yè)單位的規(guī)范化基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作,其具體職責(zé)另行規(guī)定。第八條 民航系統(tǒng)各單位、各組織應(yīng)當(dāng)積極支持和鼓勵(lì)規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作,并為其創(chuàng)造良好的外部條件。第二章 內(nèi)容與工作程序第九條 企業(yè)開展規(guī)范化基礎(chǔ)管理應(yīng)當(dāng)遵循下列基本原則:
(一)按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng);
(二)落實(shí)國(guó)家推行的《“九五”企業(yè)管理綱要》要求,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革和管理創(chuàng)新;
(三)貫徹國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和民用航空規(guī)章,逐步建立企業(yè)內(nèi)部的依法管理的機(jī)制;
(四)推行國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19000-ISO9000),逐步達(dá)到國(guó)際同行業(yè)的先進(jìn)管理水平;
(五)促進(jìn)企業(yè)的安全、正常、服務(wù)和效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(六)促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè),調(diào)動(dòng)職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。第十條 企業(yè)開展規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作,應(yīng)當(dāng)與深化企業(yè)內(nèi)部改革相結(jié)合,做到通盤考慮、總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。第十一條 企業(yè)開展規(guī)范化基礎(chǔ)管理工作,主要目標(biāo)是建立起現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,其主要內(nèi)容包括:
(一)根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求,研究制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向和目標(biāo)。確定本企業(yè)的市場(chǎng)定位,合理調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)布局,圍繞產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),制定具體戰(zhàn)略措施。
(二)按照現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理,針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn),理順企業(yè)內(nèi)部的管理體制,合理調(diào)整組織機(jī)構(gòu)。
(三)轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行要求的內(nèi)部管理機(jī)制。其要點(diǎn)如下:
1.建立起適應(yīng)市場(chǎng)變化的科學(xué)決策機(jī)制。明確經(jīng)營(yíng)決策的組織,合理劃分決策與執(zhí)行的管理層次,制定決策工作程序,使決策科學(xué)、有效、實(shí)施有力、減少?zèng)Q策失誤;
2.按現(xiàn)代航空運(yùn)輸運(yùn)行管理的特點(diǎn)和要求,建立科學(xué)的安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制;
3.建立勞動(dòng)用工、分配的激勵(lì)機(jī)制,深化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配制度的改革,完善全員合同制與員工上崗合同制,以及企業(yè)內(nèi)部干部的聘任制和業(yè)績(jī)的考核、獎(jiǎng)懲制度。建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新型分配制度和人事考評(píng)制度,形成公正、客觀、有活力的全員激勵(lì)機(jī)制;
4.建立強(qiáng)化管理的內(nèi)涵集約化發(fā)展機(jī)制。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu),推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,嚴(yán)格資金和成本管理,提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)存量資產(chǎn)的優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部挖潛,增強(qiáng)企業(yè)自我積累和企業(yè)發(fā)展后勁;
5.建立企業(yè)監(jiān)督約束機(jī)制。企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、收益分配等方面,建立和完善相應(yīng)的監(jiān)督體系和制度,遵紀(jì)守法,依法經(jīng)營(yíng)。
(四)優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,完善業(yè)務(wù)工作管理程序,制定崗位工作規(guī)范,明確崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
(五)加強(qiáng)精神文明建設(shè),采取企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CI)的導(dǎo)入等多種途徑和方式,制定企業(yè)的理念、道德和行為規(guī)范,建設(shè)企業(yè)文化,形成企業(yè)精神,塑造企業(yè)良好形象。
中國(guó)民用航空國(guó)內(nèi)航線和航班經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
第一章 總則一、制定的依據(jù)
《規(guī)定》是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合民用航空運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)際制定的。二、適用范圍
《規(guī)定》第二條明確規(guī)定適用于公共航空運(yùn)輸企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事旅客、行李、貨物和郵件的民用航空運(yùn)輸。三、關(guān)于《規(guī)定》的結(jié)構(gòu)
《規(guī)定》在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上均比原《暫行規(guī)定》有了很大的變化。按空運(yùn)企業(yè)從事航線、航班經(jīng)營(yíng)的程序共分五章、二十四條。各章依次是:總則、航線經(jīng)營(yíng)許可的申請(qǐng)和審批、航班經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)與審批、罰則、附則?!兑?guī)定》的內(nèi)容比原《暫行規(guī)定》更充實(shí)、完整、合理并具有可操作性。四、幾個(gè)具體問題的說明
1.關(guān)于區(qū)內(nèi)航線
新疆地區(qū)航線屬烏魯木齊管理局管轄區(qū)域內(nèi)的航線。云南省和山西省內(nèi)航線分屬西南和華北管理局管轄區(qū)域內(nèi)的航線。
2.關(guān)于航線、航班管理權(quán)限
為了加強(qiáng)對(duì)航線、航班的監(jiān)督管理,《規(guī)定》在第四條中明確,民航總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)國(guó)內(nèi)航線、航班的監(jiān)督管理;地區(qū)管理局依照民航總局的授權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的國(guó)內(nèi)航線、航班的監(jiān)督管理。
3.關(guān)于加強(qiáng)安全管理
為了加強(qiáng)安全管理,在《規(guī)定》中明確空運(yùn)企業(yè)在用已管運(yùn)飛機(jī)飛行新開辟的新航線或用新機(jī)型投入航線經(jīng)營(yíng)前,必須接受機(jī)組配置、航線維修、機(jī)場(chǎng)、空中交通管理等方面的資格審查,以保證安全開航。
4.關(guān)于航線經(jīng)營(yíng)許可
為了規(guī)范空運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格地在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事航線、航班經(jīng)營(yíng),在《規(guī)定》中新增了航線經(jīng)營(yíng)許可的申請(qǐng)和審批規(guī)定,明確航線經(jīng)營(yíng)許可由民航總局審批,以航線經(jīng)營(yíng)許可證方式頒發(fā)??者\(yùn)企業(yè)只能在航線經(jīng)營(yíng)許可證載明的航線上從事航班、加班經(jīng)營(yíng)。
5.關(guān)于航班計(jì)劃
在《規(guī)定》中將航班計(jì)劃按每年分為夏秋季和冬春季航班計(jì)劃,并規(guī)定了航班計(jì)劃提交的程序、時(shí)限,明確了航班計(jì)劃統(tǒng)一由民航總局審批。
6.關(guān)于航班、加班
在《規(guī)定》中明確空運(yùn)企業(yè)在取得航線經(jīng)營(yíng)許可后才能從事航班經(jīng)營(yíng),并規(guī)定空運(yùn)企業(yè)只能在本公司有航線經(jīng)營(yíng)許可的航線上申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)航班、加班。這樣,能有效地避免空運(yùn)企業(yè)在沒有航線經(jīng)營(yíng)許可的航線上從事航班、加班經(jīng)營(yíng)的無序狀況。
7.關(guān)于取消或變更航班計(jì)劃
在《規(guī)定》第十九條中詳細(xì)規(guī)定了空運(yùn)企業(yè)取消或變更航班計(jì)劃必須向民航總局提交申請(qǐng)。這樣能有效地避免空運(yùn)企業(yè)因擅自取消或變更航班計(jì)劃而造成的在航班經(jīng)營(yíng)中的混亂現(xiàn)象。
8.關(guān)于罰則
在《規(guī)定》第二十一、二十二、二十三條中,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開辦民用航空運(yùn)輸企業(yè)審批權(quán)限的暫行規(guī)定》(國(guó)發(fā)〔1985〕74號(hào))按輕重順序,對(duì)空運(yùn)企業(yè)違反本《規(guī)定》的行為給予警告、罰款、沒收違法所得、暫停航線經(jīng)營(yíng)、收回航線經(jīng)營(yíng)許可的處罰,從而使對(duì)空運(yùn)企業(yè)違反本《規(guī)定》行為的處罰更公開、明確并具有可操作性。第五條 為了社會(huì)公共利益,民航總局指定空運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特定的國(guó)內(nèi)航線和航班時(shí),被指定的空運(yùn)企業(yè)必須執(zhí)行。第二章 航線經(jīng)營(yíng)許可的申請(qǐng)和審批第六條 為了確保飛行安全,空運(yùn)企業(yè)必須在開航前符合民航總局安全管理的有關(guān)規(guī)定,包括機(jī)組配置、航線維修、所使用機(jī)場(chǎng)、空中交通管理的有關(guān)規(guī)定??者\(yùn)企業(yè)必須在開航前60天提出申請(qǐng),提交有關(guān)資料,并獲得相應(yīng)許可證件或批準(zhǔn)。第七條 空運(yùn)企業(yè)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)符合空運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證中載明的經(jīng)營(yíng)范圍;
(二)符合國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)價(jià)管理規(guī)定;
(三)符合航班正常、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定;
(四)符合市場(chǎng)需求;
(五)具備相應(yīng)的航路或航線、機(jī)場(chǎng)條件及相關(guān)的保障能力;
(六)按規(guī)定交納民航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基金。第八條 空運(yùn)企業(yè)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)向民航總局報(bào)送下列文件:
(一)空運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件;
(二)航線經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)書,內(nèi)容包括:
1.航線經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2.預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)時(shí)間;
3.市場(chǎng)可行性研究報(bào)告。第九條 空運(yùn)企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線應(yīng)當(dāng)以其所在地區(qū)向外輻射的航線為主。區(qū)內(nèi)航線主要由所在地區(qū)的空運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng);區(qū)際航線一般由航線兩端所在地區(qū)的空運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
航空公司一級(jí)代理商怎樣管理
管理代理商的工作時(shí)間。
根據(jù)他的基本情況和工作需求給他進(jìn)行時(shí)間方面的安排,然后制定相對(duì)應(yīng)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)的反饋機(jī)制。
對(duì)于訂單的下達(dá)、接收、以及部門的協(xié)同高效配合做出高質(zhì)量的管理。需要去每時(shí)每月每半年對(duì)于業(yè)務(wù)去進(jìn)行跟進(jìn)的。
關(guān)于《航空公司的管理層》的介紹到此就結(jié)束了。