【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展究头穼?yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、四川航空電話


2、四川航空電話人工服務(wù)熱線


3、四川航空人工客服24小時電話

本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展究头穼?yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、四川航空電話
• 2、四川航空電話人工服務(wù)熱線
• 3、四川航空人工客服24小時電話

四川航空電話

四川航空電話是95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場，為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設(shè)有分公司，在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設(shè)有運行基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空電話服務(wù)內(nèi)容

1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。

2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。

4、受理特殊旅客服務(wù)（僅限VIP、32周以下的孕婦）。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。

6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。

四川航空電話人工服務(wù)熱線

四川航空電話人工服務(wù)熱線：95378（服務(wù)時間：7*24小時）、028-88888888。

為客戶提供以下服務(wù)：

1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。

2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。

4、受理特殊旅客服務(wù)（僅限VIP、32周以下的孕婦）。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。

發(fā)展歷程

四川航空股份有限公司（SichuanAirlines，簡稱“川航”）的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日。

2021年10月22日，四川航空APU保稅維修項目正式竣工投運。

2022年6月17日，隨著四川航空執(zhí)飛3U3214“唐山＝長沙＝三亞”航班安全落地三亞鳳凰國際機(jī)場，標(biāo)志著四川航空順利完成三亞唐山航線首航任務(wù)。

四川航空人工客服24小時電話

四川航空人工客服24小時電話95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日，四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場，為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊航空公司。除成都總部以外，川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空人工客服職責(zé)

接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

受理客戶申請的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話，并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料，輔導(dǎo)初級客戶代表。參加各項培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊活動，支持班組建設(shè)。

關(guān)于《四川航空公司客服》的介紹到此就結(jié)束了。