【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇詹褪炒a》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、需要關(guān)于航空公司的英文代碼(最好是全部)
2、在訂飛機(jī)票時(shí)可以看到餐食部分標(biāo)有“M
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇詹褪炒a》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、需要關(guān)于航空公司的英文代碼(最好是全部)
- 2、在訂飛機(jī)票時(shí)可以看到餐食部分標(biāo)有“M”,那是什么意思?
- 3、客人要離乳餐,我再ETERM里面怎么申請(qǐng),代碼是什么呀?
- 4、如何正確輸入機(jī)票的PNR?那些代碼分別代表什么意思?盡量詳細(xì),舉例說(shuō)明
需要關(guān)于航空公司的英文代碼(最好是全部)
中文名稱 英文名稱 2位代碼 3位代碼
中國(guó)國(guó)際航空公司 Air China CA CCA
中國(guó)北方航空公司 China Northern Airlines CJ CBF
中國(guó)南方航空公司 China Southern Airlines CZ CSN
中國(guó)西南航空公司 China Southwest Airlines SZ CXN
中國(guó)西北航空公司 China Northwest Airlines WH CWN
東方航空公司 China Eastern Airlines MU CES
廈門(mén)航空公司 Xiamen Airlines MF CXA
山東航空公司 Shandong Airlines SC CDG
上海航空公司 Shanghai Airlines FM CSF
深圳航空公司 Shenzhen Airlines 4G CSJ
中國(guó)新華航空公司 Chinaxinhua Airlines X2 CXH
中國(guó)航空股份公司 F6 CAG
云南航空公司 Yunnan Airlines 3Q CYH
新疆航空公司 Xinjiang Airlines XO CXJ
四川航空公司 Sichuan Airlines 3U CSC
中原航空公司 Z2 CYN
武漢航空公司 Wuhan Airlines WU CWU
貴州航空公司 Guizhou Airlines G4 CGH
海南航空公司 Hainan Airlines H4 CHH
中國(guó)通用航空公司 GP CTH
南京航空公司 3W CNJ
浙江航空公司 ZJ CJG
長(zhǎng)城航空公司 GW CGW
福建航空公司 Fujian Airlines FJ CFJ
長(zhǎng)安航空公司 2Z CGN
在訂飛機(jī)票時(shí)可以看到餐食部分標(biāo)有“M”,那是什么意思?
“M”是:縮寫(xiě)
MEALS TABLE 飯桌
M MEALS 餐
國(guó)內(nèi)客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務(wù)艙(艙位代碼為C)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟(jì)艙里面又分不同的座位等級(jí)(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個(gè)航空公司的標(biāo)識(shí)都不相同,價(jià)格也不一樣),這些價(jià)格雖然都屬于經(jīng)濟(jì)艙,但是低艙位的價(jià)格享受的服務(wù)和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預(yù)訂機(jī)上座位與餐食服務(wù)(意思就是即使是提前預(yù)訂好了座位與餐食,也有可能在機(jī)上遇到不能實(shí)現(xiàn)的狀況)。在有就是特別低的艙位不能退票。
國(guó)際客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F A)、公務(wù)艙(艙位代碼為C D J)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟(jì)艙下屬的座位等級(jí)和國(guó)內(nèi)的差不多,但是除了特別低的艙位不能退票外,如果想取消行程還要向航空公司打電話通知本人預(yù)想取消座位。否則航空公司會(huì)向您收取no-show罰金(no-show就是指虛占座位)。
客人要離乳餐,我再ETERM里面怎么申請(qǐng),代碼是什么呀?
LZ你好:離乳餐我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一般的吃的就這些
特殊餐食
AVML:亞洲素食 BLML:流食
CHML:兒童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盤(pán) SFML:海洋餐
HFML:高纖維餐 HNML:印度餐
BBML:嬰兒餐 KSML:猶太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低膽固醇、低脂肪餐
LSML:無(wú)鹽餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、雞蛋) VGML:素食(無(wú)糖)
指令輸入格式SSR MOML CZ NN1/P1/S2
MOML是穆斯林餐 CZ是航空公司 P1代表的是第幾個(gè)人 S2根的是航段
希望能幫到你?。。。。?!
如何正確輸入機(jī)票的PNR?那些代碼分別代表什么意思?盡量詳細(xì),舉例說(shuō)明
機(jī)票的PNR的建立:
一、航段組
1、格式1:SD:航段序號(hào)/艙位等級(jí)/行動(dòng)代號(hào)/訂座數(shù)
功能:用于AV顯示之后,建立航班信息。其中航段序號(hào)表示AV中序號(hào),RR為立即出票, 省略時(shí)表示訂座。
例: AV:PEKCAN/7DEC
SD:1/Y/RR3
SD:1/Y/3
2、格式2: SS:航班號(hào)/艙位/日期/航段/行動(dòng)代碼 訂座數(shù)/起飛時(shí)間/到達(dá)時(shí)間
功能:直接建立航班。
注:
(1)用SS指令時(shí),對(duì)于國(guó)內(nèi)航空公司的航班,代理人只能訂取系統(tǒng)中實(shí)際存在的航班。
(2)對(duì)于國(guó)外航空公司的航班,代理人可以任意訂,即使不存在也可訂。故用SS訂外航航班時(shí)營(yíng)業(yè)員應(yīng)事先了解詳細(xì)的航班情況。
(3)使用SS定航班,一次最多可建立5個(gè)航班。
例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5
輸出:
CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009
如訂不上系統(tǒng)顯示UNABLE。
3、格式3:SA:日期/始發(fā)城市/目的地城市
功能:建立信息航段,適用于情況不明航段的建立。
注:
這樣的航段不占用座位,只作為信息通知營(yíng)業(yè)員,為旅客預(yù)留聯(lián)程航班的座位,或者為了保證PNR中航段的連續(xù)性,便于打票,而建立此航段。
例:一位天津的旅客要求訂北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了記錄,還應(yīng)在PNR中說(shuō)明,旅客是從天津到北京的。
SA:TSNPEK
4、格式4:SN:航空公司/艙位/航段
功能:建立OPEN票航段。
例:建立PEKCAN12月12日F艙的
OPEN航段。
SN:YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。
二、團(tuán)體組
(GN)
團(tuán)體旅客人數(shù)最大為511, 一個(gè)PNR超過(guò)10人(包括10人)必須輸團(tuán)體名稱, 少于10人若需要也可按團(tuán)體處理。團(tuán)體名輸入后,可以用團(tuán)體名或該團(tuán)的任何一個(gè)旅客姓名提取PNR。
格式: GN:團(tuán)體人數(shù) 團(tuán)名
例:GN:16USGROUP
輸出:
0.16USGROUP
1.PEK003
三、姓名組
(NM)
格式: NM:該姓氏的訂座數(shù) 旅客姓名(特殊旅客代號(hào))
例: NM:2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)
AS: 空轉(zhuǎn)海運(yùn),DE: 遣反人員,UM(NN):無(wú)人倍伴兒童(年齡)
例:NM:3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示輸入3個(gè)姓趙的名為JH、JZ、JK和一個(gè)姓王的旅客。
輸出:
1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004
例:NM:1趙東1錢(qián)進(jìn)1李榮
例:NM:1WANG/DONG(UM4)
輸入無(wú)人陪伴兒童后系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生SSR項(xiàng),用來(lái)通知航空公司無(wú)人陪伴兒童的情況。
四、聯(lián)系組
(CT)
格式:CT:城市代碼/自由格式
功能:記錄各種聯(lián)系信息,方便查詢代理人及旅客信息。
聯(lián)系組分兩部分:
(1)旅客聯(lián)系信息 由營(yíng)業(yè)員手工輸入,記錄旅客 聯(lián)系電話、地址等。
(2)代理人聯(lián)系信息計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成,包括代理人所在城市、名稱、電話及負(fù)責(zé)人。
例:CT:PEK/12345678-2509
輸出:
1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG
2、PEK123
五、出票組
(TK)
格式:
未出票: TK:TL/出票時(shí)限/日期時(shí)限/出票部門(mén)/旅客標(biāo)識(shí)
手工出票:TK:T/票號(hào)1/票號(hào)2/....../票號(hào)N
1、SSR
特殊服務(wù)組
包括任何需要馬上采取行動(dòng)和回答的各類服務(wù)情況。
格式: SSR:特殊服務(wù)代號(hào)/航空公司代碼/行動(dòng)代號(hào)/人數(shù)/航段/自由格式/旅客標(biāo)識(shí)/需該服務(wù)的航段序號(hào)
各類服務(wù)代號(hào):
BSCT 搖籃, EXST 額外占座, UMNR無(wú)人陪伴兒童, WCHC 輪椅, SPML 特殊餐食, OTHS 其它等。
例:為第二個(gè)旅客在航段5訂無(wú)鹽飯。
SSR:SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5
例:SSR:OTHS/JL/TKTN131-2567420439
有時(shí)SSR項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生,例如,無(wú)人陪伴兒童,PNR中有代碼共享航班,機(jī)上座位預(yù)留信息,互聯(lián)網(wǎng)訂座信息等。
有時(shí)SSR信息是由航空公司系統(tǒng)信息返回到PNR中,以通知營(yíng)業(yè)員。
2、OSI
七、其它服務(wù)組
不需要馬上采取行動(dòng)和回答的各類服務(wù)情況,相應(yīng)的Q或電報(bào)會(huì)出現(xiàn)在航空公司有關(guān)部門(mén)。
格式: OSI:航空公司代碼 自由格式文本/旅客標(biāo)識(shí)
例: 第三個(gè)旅客為VIP,需建立OSI項(xiàng)。
OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3
備注
(RMK)
格式:RMK:備注組類型 自由格式文本/旅客標(biāo)識(shí)
功能:記錄某些可能有助于了解旅客情況的信息。
備注組有兩類:
(1)代理人手工輸入的信息;
(2)由ICS系統(tǒng)反饋的記錄編號(hào)。
八、封口
建立或修改PNR時(shí)使用封口指令使其生效。PNR已經(jīng)完成,提交系統(tǒng)處理,系統(tǒng)賦于一個(gè)記錄編號(hào)。若不封口表示PNR沒(méi)作完。
(1)正常封口: @(或\)
(2)強(qiáng)行封口: @I (\i)航段不連續(xù)、郵寄時(shí)間不夠、有航班變更標(biāo)識(shí)、兩個(gè)連接航段的停留時(shí)間小于最小連接時(shí)間時(shí)用。
正確封口時(shí)顯示:
CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ
注:
(1)每提取一次封一次口。
(2)封口時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查所輸入的內(nèi)容是否完整。
擴(kuò)展資料:
PNR的組成:
一個(gè)PNR由以下幾項(xiàng)組成:
1、姓名組NM
2、航段組
3、團(tuán)體情況
4、聯(lián)系地址
5、出票情況TK
6、郵票地址組
7、開(kāi)帳地址組
8、票價(jià)情況組
9、輔助項(xiàng)目組(訂旅館、出租飛機(jī)、地面運(yùn)輸服務(wù)、出租車)
10、特殊服務(wù)組SSR
11、其他服務(wù)情況組 OSI
12、備注RMK
13、責(zé)任組
其中:1、2、3、4、5是必需的。
打票機(jī)出票需增加票價(jià)組、票價(jià)計(jì)算組、付款方式組項(xiàng)目。還可以包括旅游代碼組、簽注信息組EI、嬰兒姓名組。
參考資料:
PNR-百度百科
關(guān)于《航空餐食代碼》的介紹到此就結(jié)束了。