【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司在線服務(wù)電話》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空客服95530是24小時嗎?
2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？？急
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司在線服務(wù)電話》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、東方航空客服95530是24小時嗎?
- 2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？？急?。?/a>
- 3、中國東方航空公司客服熱線是
- 4、怎么打東航電話免費
- 5、東方航空的人工客服電話是多少？
- 6、中國東方航空人工服務(wù)怎么連？先撥95530然后按幾號鍵？
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé)：
1、機票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、完成上級安排的工作任務(wù)。
二、任職要求：
1、計算機操作熟練，有一定的英文基礎(chǔ)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，極強的溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識；
4、敬業(yè)，有責(zé)任感，有團隊精神，并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長。
參考資料來源：百度百科-95530
東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？？急！！
您好，東方航空客服熱線95530。撥完95530后,根據(jù)語音提示,按1選擇中文服務(wù),再按7建議和意見,就是人工咨詢服務(wù)了。
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中國東方航空公司客服熱線是
您好，東方航空客服熱線95530。撥完95530后,根據(jù)語音提示,按1選擇中文服務(wù),再按7建議和意見,就是人工咨詢服務(wù)了。
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怎么打東航電話免費
這個電話是全國免費的，全國免費熱線不收費的東方航空公司服務(wù)熱線: 95530。
東方航空的人工客服電話是多少？
東方航空公司服務(wù)熱線: 95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料
東航榮譽
1、2000年，東航運輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。
3、2002年12月12日，在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名；同時，再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”，順利實現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。
6、2009年，全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象，榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。
7、2018年5月9日，“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布，中國東方航空排名第95位。
參考資料來源
百度百科-中國東方航空集團有限公司
中國東方航空集團有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團簡介
百度百科-95530
中國東方航空人工服務(wù)怎么連？先撥95530然后按幾號鍵？
撥完95530后，聽語音，按1選擇中文服務(wù)，再按7建議和意見，就是人工咨詢服務(wù)。
還可以直接撥打一下號碼獲得你想要的服務(wù)：
中國東方航空客服電話：0755-88898595；人工服務(wù)電話：0755-88898595；飛機票預(yù)訂、飛機票網(wǎng)上訂票、一站式飛機票查詢訂購服務(wù)電話：0755-88898595。
擴展資料：
中國東方航空集團有限公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運輸集團之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。
東航致力于以精致、精準(zhǔn)、精細(xì)服務(wù)為全球旅客創(chuàng)造精彩旅行體驗，近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”，連續(xù)7年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前50強。
公司官網(wǎng)：中國東方航空 服務(wù)熱線：(+86)95530
參考資料：中國東方航空股份有限公司-官方網(wǎng)址
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