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西部航空公司退票

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-19 12:34:02

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇展就似薄穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西部航空打折機(jī)票退票規(guī)定/退票手續(xù)費(fèi)/機(jī)票總價(jià)816退款是


2、西部航空退改簽

本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇展就似薄穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

西部航空打折機(jī)票退票規(guī)定/退票手續(xù)費(fèi)/機(jī)票總價(jià)816退款是

飛機(jī)票退票可通過(guò)航空公司客服電話或者是機(jī)票代理商進(jìn)行辦理,退票手續(xù)費(fèi)是根據(jù)不同的航空公司收取的費(fèi)用也是不同的。一般來(lái)說(shuō),頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票免收退票手續(xù)費(fèi);票價(jià)七折至九九折經(jīng)濟(jì)艙之間機(jī)票的退票,收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);票價(jià)五折至六九折之間機(jī)票的退票,收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi);票價(jià)四折至四九折之間機(jī)票的退票,收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)。票價(jià)四折以下機(jī)票的退票,按具體運(yùn)價(jià)產(chǎn)品使用條件執(zhí)行,一般是無(wú)法退改簽的。機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油費(fèi)可以退還,但若購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)是無(wú)法退還的。

注:根據(jù)飛豬的信息,西部航空扣得比較狠。起飛前14天退票扣60%,起飛前3天70%,起飛前4小時(shí)前85%,起飛前4小時(shí)后100%。

西部航空退改簽規(guī)定是什么?

國(guó)內(nèi)退改簽規(guī)定

航班取消、航班出港延誤(包括已知航班出港延誤),航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客可免費(fèi)乘坐西部航空前后7天內(nèi)的航班成行(春運(yùn)、國(guó)慶時(shí)段前后3天)。在征得其他航空公司同意后,可簽轉(zhuǎn)至其他航空公司。西部航空其他優(yōu)惠、產(chǎn)品類機(jī)票不允許非自愿簽轉(zhuǎn)。

航班取消,航班出港延誤(包括已知航班出港延誤),在西部航空航班有空余座位的情況下,可為旅客免費(fèi)變更至西部航空前后7天內(nèi)航班(春運(yùn)國(guó)慶時(shí)段前后3天)。

除另有協(xié)議外,旅客提出非自愿變更的要求,應(yīng)在西部航空能夠提供座位的第一個(gè)后續(xù)航班所規(guī)定的離站時(shí)間之前提出,旅客在規(guī)定時(shí)間以外提出則按照非自愿退票辦理。

聯(lián)程客票全航程必須為西部航空實(shí)際承運(yùn)的航班且最短銜接時(shí)間為120分鐘以上的,由于前段航班晚到,導(dǎo)致后續(xù)航班無(wú)法成行的,后續(xù)航班可按非自愿變更辦理。

旅客分別購(gòu)買(mǎi)的由不同航空公司為實(shí)際承運(yùn)人的聯(lián)程客票,其中一段為西部航空航班,其他航班為外航航班,當(dāng)西部航空航班發(fā)生不正常導(dǎo)致另一段無(wú)法銜接時(shí),西部航空須協(xié)助旅客辦理后續(xù)航班的變更,費(fèi)用由旅客自理。

非自愿退票;航班取消,航班出港延誤(包括已知航班出港延誤),旅客提出退票,按非自愿退票辦理,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段的票款,但不得超過(guò)原付票款金額,均不收取退票費(fèi)。

航班在非客票上面列明的地點(diǎn)出現(xiàn)不正常情況,不正常航班的民航發(fā)展基金,燃油附加費(fèi)不退。旅客必須到原出票地,西部航空直屬售票處辦理退票。退票時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┍救擞行矸葑C件原件,登機(jī)牌原件,加蓋西部航空公司票務(wù)專用章的航班備降的證明(列明發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、航段、原因)。

旅客所購(gòu)聯(lián)程客票,銜接時(shí)間為120分鐘(含)以上,且是以西部航空連續(xù)客票形式購(gòu)買(mǎi),或者全部用西部航空票證填開(kāi)的聯(lián)程客票,若其中任意一段航班發(fā)生取消,出港延誤或者出港提前,且導(dǎo)致兩段航班無(wú)法滿足最短銜接時(shí)間120分鐘(含)則另一段航班可申請(qǐng)非自愿退票。

旅客分別購(gòu)買(mǎi)的由西部航空與其他航空公司票證填開(kāi)的聯(lián)程客票;有聯(lián)運(yùn)協(xié)議的情況下,依據(jù)與各外航簽署的《不正常航班簽轉(zhuǎn)與結(jié)算協(xié)議》規(guī)定辦理。無(wú)聯(lián)運(yùn)協(xié)議的情況下,當(dāng)西部航班發(fā)生不正常導(dǎo)致其他承運(yùn)人航班銜接錯(cuò)失時(shí),西部航空可協(xié)助旅客辦理后續(xù)航班的退票,費(fèi)用由旅客自理。

客票已確認(rèn)變更至西部航空后續(xù)航班后,如旅客在航班計(jì)劃離站時(shí)間前再次提出變更,簽轉(zhuǎn),退票,可按照非自愿簽轉(zhuǎn),變更,退票標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次處理,客票已確認(rèn)變更至西部航空后續(xù)航班后,如旅客在航班計(jì)劃離站時(shí)間后提出,按自愿退改簽辦理。

擴(kuò)展資料

國(guó)際退改簽規(guī)定

非自愿簽轉(zhuǎn),航班發(fā)生取消,提前,延誤,航程改變或不能提供原定座位時(shí),各等級(jí)艙位正常銷售的散客客票,在征得其他航空公司同意后,可簽轉(zhuǎn)至與我司簽有不正常航班了簽轉(zhuǎn)協(xié)議的其他航空公司。

西部航空其他協(xié)議免票和優(yōu)惠票不允許非自愿簽轉(zhuǎn),如簽轉(zhuǎn)至與接收公司無(wú)國(guó)際不正航班簽轉(zhuǎn)協(xié)議的,產(chǎn)生的費(fèi)用由旅客支付,西部航空國(guó)內(nèi)航班發(fā)生不正常,按照國(guó)內(nèi)不正常航班票務(wù)處理文件中非自愿簽轉(zhuǎn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

非自愿變更,航班發(fā)生取消,提前,延誤,航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客可乘坐西部航空前后5天內(nèi)的同一航班。西部航空國(guó)內(nèi)航班發(fā)生不正常,按照國(guó)內(nèi)不正常航班票務(wù)處理文件中非自愿變更的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

非自愿退票,西部航空國(guó)際航段取消,或者航班離港時(shí)間變更5小時(shí)(不含)以上(西部航空或非西部航空原因),包括已知航班計(jì)劃時(shí)刻變更5小時(shí)(不含)以上的航班,如客票完全未使用,退還旅客購(gòu)票時(shí)實(shí)際支付的全部款項(xiàng),不收取任何費(fèi)用。

客票已部分使用,應(yīng)從全部票款中,扣除已使用航段的適用票價(jià),將其余額與未使用航段的票價(jià)比較,取其高者退還旅客,但不得超過(guò)原票價(jià)總額,未使用的稅費(fèi)退還旅客,免收退票手續(xù)費(fèi)。西部航空國(guó)內(nèi)航班發(fā)生不正常,按照國(guó)內(nèi)不正常航班票務(wù)處理文件中非自愿退票的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

西部航空國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)或者國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)國(guó)際航班,不得少于180分鐘,西部航空國(guó)內(nèi)航班不正常導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)銜接的西部航空國(guó)際航班,則可按照本操作規(guī)定對(duì)旅客提供變更、退票、簽轉(zhuǎn)的服務(wù)

由于西部航空國(guó)際航班不正常,導(dǎo)致旅客無(wú)法正常搭乘西部航空后續(xù)聯(lián)運(yùn)航班,則可按照本操作規(guī)定對(duì)旅客提供變更,退票,簽轉(zhuǎn)的服務(wù)。西部航際航班,無(wú)論何種原因變動(dòng),對(duì)于按照旅客意愿變更后續(xù)航班的,若后續(xù)航班正常,旅客再次提出變更或退票,一律按自愿變更退票處理。

參考資料西部航空官網(wǎng)--非自愿退改簽

西部航空疫情退票政策

1、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。

2、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi),起飛前22小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。

3、在航班起飛后進(jìn)行的改簽。這種情況下,機(jī)場(chǎng)是要按票價(jià)的5%收取手續(xù)費(fèi)。如果改簽后的機(jī)票價(jià)格高于你現(xiàn)在的機(jī)票價(jià)格,旅客還需要支付其中的差價(jià)。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)民法典》

第八百一十五條 旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)乘坐。旅客無(wú)票乘坐、超程乘坐、越級(jí)乘坐或者持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的,承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。

實(shí)名制客運(yùn)合同的旅客丟失客票的,可以請(qǐng)求承運(yùn)人掛失補(bǔ)辦,承運(yùn)人不得再次收取票款和其他不合理費(fèi)用。

第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù);逾期辦理的,承運(yùn)人可以不退票款,并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。

我購(gòu)買(mǎi)了西部航空的機(jī)票,想退票可以嗎

西部航空國(guó)際航班出現(xiàn)取消或出港延誤超過(guò)5小時(shí)的情況,可以向西部航空申請(qǐng)非自愿退票,如審核通過(guò)則不收取退票費(fèi)。

如果收到航空公司發(fā)送的航班延誤/取消通知短信,請(qǐng)?jiān)谔峤煌似睍r(shí)上傳短信截屏。

如果已辦理了值機(jī),請(qǐng)先取消值機(jī);如果已領(lǐng)取了行程單,請(qǐng)將行程單交還領(lǐng)取處作廢之后,再提交退票。

西部航空經(jīng)濟(jì)艙8.4折機(jī)票退款能退多少?

能退多少錢(qián)看你離起飛時(shí)間的遠(yuǎn)近咯,一般起飛前幾小時(shí)或兩三天退票費(fèi)應(yīng)該是收取百分之八十。

西部特價(jià)機(jī)票退票扣多少錢(qián)?

西部航空退票規(guī)定比較復(fù)雜,有分原折扣價(jià)和折扣的優(yōu)惠價(jià),還有區(qū)分72小時(shí)前退票,72小時(shí)內(nèi)退票和12小時(shí)內(nèi)退票三種,總之不管哪種退票,只要提早12小時(shí)以上都可以退部分票面,12小時(shí)內(nèi)只退50元機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),另附上客規(guī)表

關(guān)于《西部航空公司退票》的介紹到此就結(jié)束了。

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