【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗颖焙斤w航空服務(wù)公司正規(guī)嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場客服熱線96556?
2、飛機客服咨詢電話24小時
3、請問河北航空
本篇文章給大家談?wù)劇逗颖焙斤w航空服務(wù)公司正規(guī)嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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機場客服熱線96556?
96556是機場客服熱線
96556機場客服熱線是負責接聽并為廣大旅客提供咨詢服務(wù),比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機場對外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機場對外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進行答復(fù)。
對于超出座席回答范圍與權(quán)限的問題,將通過系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對應(yīng)部門,滿足旅客實時、遠程、便捷獲取機場信息的需要,提供專業(yè)詳實的出行信息。
飛機客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責
1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
請問河北航空客服電話號碼是多少?
24小時客服熱線:0311-96699。
河北航空有限公司成立于2010年6月29日,是經(jīng)中國民航局和河北省政府批準成立的現(xiàn)代化航空公司。2014年,廈門航空有限公司(以下簡稱廈航)對河北航空進行了戰(zhàn)略重組,廈航持有河北航空99.47%的股權(quán)。
河北航空常用信息如下:
1、公司簡稱:河北航空;
2、英文名稱:HEBEI AIRLINES Co., Ltd.;
3、公司地址:石家莊正定國際機場;
4、河北航空公司郵編:050800;
5、傳真:0311-89896969;
擴展資料:
河北航空出行提示
一、重要提示
各類特色值機業(yè)務(wù)(含網(wǎng)上辦理值機、自助辦理值機)暫不受理特殊旅客及加驗其它值機證明方可運輸?shù)穆每停òㄖ匾每?、病患旅客、殘障旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、嬰兒、無人陪伴兒童、攜帶人體捐獻器官的旅客、額外占座旅客、犯罪嫌疑人和其他等),請您持購票時提供的有效身份證件及其他必需證明直接到機場河北航空值機柜臺辦理。
二、限制運輸
嬰兒、孕婦、無成人陪伴兒童、病患旅客、殘障旅客、攜帶人體捐獻器官的旅客、犯罪嫌疑人和其他等由于其身體或精神狀況在旅途中需要特殊照顧或在一定條件下才能運輸?shù)穆每?,只有在符合河北航空及有關(guān)承運人規(guī)定的條件下,經(jīng)河北航空及有關(guān)承運人預(yù)先同意并在必要時做出安排后方予載運。出于安全的考慮,河北航空對每一航班限制運輸(服務(wù))旅客的數(shù)量進行相應(yīng)的控制,請您務(wù)必在定座和購買機票時提前提出申請。
三、特殊服務(wù)申請范圍
河北航空僅接受由河北航空836票證開具的,全部旅程由河北航空實際承運的且為河北航空航班號的航班中提供的特殊服務(wù)申請,并安排在直達航班上運輸,中轉(zhuǎn)聯(lián)程(即轉(zhuǎn)機航班)、代碼共享航班暫不接受特殊服務(wù)申請。目前,河北航空暫不接受擔架旅客和需提供醫(yī)用氧氣的旅客的定座申請。病患旅客僅限河北航航班,并盡量安排在直達航班上運輸,聯(lián)程、聯(lián)運、來回程航班不接受
參考資料:河北航空官網(wǎng)-聯(lián)系我們
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