【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇秾?duì)航空公司投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、如何投訴航空公司？我覺(jué)得太無(wú)奈了我在那里投訴會(huì)給解決
2、怎么投訴航空公司效果
本篇文章給大家談?wù)劇秾?duì)航空公司投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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如何投訴航空公司？我覺(jué)得太無(wú)奈了我在那里投訴會(huì)給解決
您好，
投訴航空公司的渠道有很多，包括但不限于撥打航司客服熱線投訴、航司官網(wǎng)投訴、民航局投訴、12315投訴等渠道，但是否能投訴成功就要考驗(yàn)?zāi)愕拿窈椒芍R(shí)以及投訴技巧了，不然很可能被航司一兩句話就打發(fā)了，因?yàn)槟静恢篮剿窘o出的理由對(duì)不對(duì)，也不知道如何驗(yàn)證和反駁，能夠理解您的無(wú)奈。
綜上，您可以先嘗試下自行投訴或者直接委托第三方民航維權(quán)平臺(tái)Fedup代為投訴，這個(gè)平臺(tái)我用過(guò)，挺實(shí)用的。若嘗試了各種投訴都無(wú)效的話，那只能考慮訴訟維權(quán)了。如需幫助，可私信。
希望我的回答能幫到您，祝您順利。
怎么投訴航空公司效果最好?
以難易順序排序，由簡(jiǎn)到難：
1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對(duì)應(yīng)部門(mén)。
3、直接投訴到航空公司專(zhuān)門(mén)的投訴部門(mén)。
4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國(guó)家，可尋求其他國(guó)家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。
6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺(tái)。
航空公司服務(wù)
航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的，也可以是租來(lái)的，它們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其它航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)模可以從只有一架運(yùn)輸郵件或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百架飛機(jī)提供各類(lèi)全球性服務(wù)的國(guó)際航空公司。
航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國(guó)內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。
航空投訴怎么最管用？
對(duì)于航空公司空乘人員的投訴，可以撥打航空公司客服熱線進(jìn)行反饋。如果是對(duì)于機(jī)場(chǎng)工作人員的服務(wù)不滿意，可以撥打機(jī)場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)熱線投訴。這幾年有一個(gè)問(wèn)題，就是飛機(jī)上的服務(wù)人員一定是航空公司的人員，但是，在機(jī)場(chǎng)服務(wù)的人員，可能是機(jī)場(chǎng)的工作人員，也有可能是航空公司地勤服務(wù)人員，需要通過(guò)其工作證區(qū)分
如何投訴航空公司最有效?
以難易順序排序，由簡(jiǎn)到難：
1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對(duì)應(yīng)部門(mén)。
3、直接投訴到航空公司專(zhuān)門(mén)的投訴部門(mén)。
4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國(guó)家，可尋求其他國(guó)家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。
6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺(tái)。
航空公司（Airlines）是指以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具，以空中運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務(wù)的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來(lái)的，他們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。
航空公司的規(guī)模可以從只有一架運(yùn)輸郵政或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百家飛機(jī)提供各類(lèi)全球性服務(wù)的國(guó)際航空公司。航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國(guó)內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。各大航空公司通常已經(jīng)在國(guó)際民航組織登記自己的呼號(hào)。
呼號(hào)通常都是航空公司的名稱(chēng)，但也有例外的，再在呼號(hào)后加上航班編號(hào)，一些滿載的大型航機(jī)會(huì)在呼號(hào)后再加上HEAVY（Cathay-seven-one-seven-heavy），讓航空管制員知道該航班特重，不能執(zhí)行一些指令（像保持低速、飛到更高高度等等）。
關(guān)于《對(duì)航空公司投訴》的介紹到此就結(jié)束了。
