【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|航 貨運(yùn) 查詢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?
2、東航浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)自提貨在哪里
3、東方航
本篇文章給大家談?wù)劇稏|航 貨運(yùn) 查詢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?
- 2、東航浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)自提貨在哪里
- 3、東方航空客服電話
- 4、東航可以在乘坐飛機(jī)時(shí)查詢自己的行李運(yùn)輸情況嗎?
- 5、東方航空電話人工服務(wù)
- 6、東方航空物流股份有限公司電話是多少?
東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?
東方航空公司服務(wù)熱線: 95530
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料
東航榮譽(yù)
1、2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào),并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名;同時(shí),再次捧走中國民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”,順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年東航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。
7、2018年5月9日,“2018中國品牌價(jià)值百強(qiáng)榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。
參考資料來源
百度百科-中國東方航空集團(tuán)有限公司
中國東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡介
百度百科-95530
東航浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)自提貨在哪里
東航浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)自提貨在浦東機(jī)場(chǎng)速航路1號(hào)東方航空物流部,旁邊的速航路168號(hào)是上海浦東國際機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)站有限公司。
東方航空客服電話
東方航空客服電話:(+86)95530 。中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
(1)上海靜安區(qū)營業(yè)部:服務(wù)時(shí)間09:00-17:00;對(duì)外電話95530;
(2)上海浦東新區(qū)營業(yè)部:服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對(duì)外電話95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底,東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過2760億元,形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料:中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國東方航空-中國東方航空簡介
東航可以在乘坐飛機(jī)時(shí)查詢自己的行李運(yùn)輸情況嗎?
可以查詢了,在微信上就能查,可以看到自己的行李是否裝機(jī)和到達(dá),非常方便。
東方航空電話人工服務(wù)
東方航空電話為95530,選擇中文服務(wù)后,并點(diǎn)擊“1”號(hào)鍵,說“人工服務(wù)”即可轉(zhuǎn)接。
工具/原料:小米note8、MIUI10、撥號(hào)10.0
1、撥打電話
點(diǎn)擊撥打“95530”,等待接通電話。
2、提示服務(wù)
接通之后,會(huì)提示一系列的電腦服務(wù)。
3、按“1”號(hào)鍵
選擇中文服務(wù)后,并點(diǎn)擊“1”號(hào)鍵。
4、呼叫“人工服務(wù)”
說“人工服務(wù)”,說出需辦理業(yè)務(wù)即可。
東方航空物流股份有限公司電話是多少?
東方航空物流股份有限公司聯(lián)系方式:公司電話021-22365000,公司郵箱wlzjb@ceair.com,該公司在愛企查共有6條聯(lián)系方式,其中有電話號(hào)碼3條。
公司介紹:
東方航空物流股份有限公司是2004-08-23在上海市浦東新區(qū)成立的責(zé)任有限公司,注冊(cè)地址位于上海市浦東機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)大道66號(hào)。
東方航空物流股份有限公司法定代表人馮德華,注冊(cè)資本158,755.5556萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
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