【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稖\談航空公司的文化》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海航集團(tuán)企業(yè)文化


2、海南航空股份有限公司的企業(yè)文化


3、深圳航空的企業(yè)

本篇文章給大家談?wù)劇稖\談航空公司的文化》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、海航集團(tuán)企業(yè)文化
• 2、海南航空股份有限公司的企業(yè)文化
• 3、深圳航空的企業(yè)文化
• 4、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司的企業(yè)文化
• 5、中國(guó)航空的企業(yè)文化
• 6、中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化

海航集團(tuán)企業(yè)文化

同仁共勉十條

團(tuán)體以和睦為興盛，精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則。

健康以慎食為良藥，諍議以寬恕為旨要。

長(zhǎng)幼以慈愛為進(jìn)德，學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門。

待人以至誠(chéng)為基石，處眾以謙恭為有理。

凡事以預(yù)立而不勞，接物以謹(jǐn)慎為根本。

自1993年創(chuàng)業(yè)至今，海航集團(tuán)歷經(jīng)26年的發(fā)展，從單一的地方航空運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展成為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。海航集團(tuán)以航空運(yùn)輸主業(yè)為核心發(fā)展方向，以航空租賃、航空技術(shù)為輔助支撐平臺(tái)，夯實(shí)主業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。2018年9月10日，榮獲第十屆“中華慈善獎(jiǎng)”。

擴(kuò)展資料：

海航集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)業(yè)20余年，海航始終堅(jiān)持以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基石，用商業(yè)行為、商業(yè)產(chǎn)品和商業(yè)服務(wù)造福于天下眾生，始終將自身發(fā)展與國(guó)家整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致，將履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一。

截至2016年年底海航集團(tuán)企業(yè)：

1、海航累計(jì)公益慈善總投入逾100億元。

2、4次榮獲“中華慈善獎(jiǎng)”；獲“南南獎(jiǎng)——企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等數(shù)十項(xiàng)社會(huì)責(zé)任大獎(jiǎng)。

3、海航集團(tuán)將其約22%股權(quán)捐贈(zèng)給海南省慈航公益基金會(huì)，使該會(huì)成為海航集團(tuán)單一最大股東。

參考資料來(lái)源：百度百科-海航集團(tuán)

海南航空股份有限公司的企業(yè)文化

海南航空追求“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念， 憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個(gè)新銳的航空公司。海南航空秉承“東方待客之道”，倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念。從滿足客戶深層次需求出發(fā)，創(chuàng)造全新飛行體驗(yàn)，改變旅客期望，立志成為中華民族的世界級(jí)航空企業(yè)和世界級(jí)航空品牌。以民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為主導(dǎo)，加速國(guó)際化布局，傾力打造規(guī)模和運(yùn)營(yíng)能力居世界前列的航空公司。 以民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為主導(dǎo)，加速國(guó)際化布局，傾力打造規(guī)模和運(yùn)營(yíng)能力居世界前列的卓越航空公司。

立足東方的世界卓越航空品牌、 全球服務(wù)品牌的典范；東方文化中以情感為紐帶的生活方式的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，致力于讓世界感受中國(guó)式生活方式、社交方式的幸福和美好。 團(tuán)體以和睦為興盛；精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則；

健康以慎食為良藥；諍議以寬恕為旨要；

長(zhǎng)幼以慈愛為進(jìn)德；學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門；

待人以至誠(chéng)為基石；處眾以謙恭為有理；

凡事以預(yù)立而不勞；接物以謹(jǐn)慎為根本。 積厚德，存正心；樂(lè)敬業(yè)，誠(chéng)為本。

入角色，融團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)誓愿，志高遠(yuǎn)。

贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。

講學(xué)習(xí)，敬師長(zhǎng)；不夸能，勤精進(jìn)。

除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。

離惡友，甘淡泊；忍人辱，達(dá)道理。 為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事。

至誠(chéng)，至善，至精，至美。

大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享 。

誠(chéng)信 業(yè)績(jī) 創(chuàng)新。 便捷——通過(guò)對(duì)航班運(yùn)營(yíng)品質(zhì)的提升，包括服務(wù)設(shè)施的改善和服務(wù)流程的優(yōu)化，保證旅客從購(gòu)票到乘機(jī)整個(gè)環(huán)節(jié)感受到方便、快捷。

溫馨——關(guān)注旅客需求，營(yíng)造家一般溫馨的服務(wù)環(huán)境，親人一般的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使旅客在旅行過(guò)程中感受到舒適、愉快。

超越——在傳承現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、流程改造及產(chǎn)品開發(fā)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提升旅客滿意度，使海航/大新華成為旅客的首選。 萬(wàn)里長(zhǎng)空

陌生的人因不同目的地，在云端相遇

這本身就是緣分，更是奇跡

天空，不應(yīng)只是我們匆匆而過(guò)的路途

也可以成為我們共渡快樂(lè)的記憶

海南航空

珍惜每一次相逢的緣分

關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心每一分一秒

讓服務(wù)細(xì)致入微，超越你的期待

成為彼此珍惜的美好記憶 SMILE服務(wù)精神：

安全正點(diǎn)( Safety Punctuality )，以安全飛行、正點(diǎn)運(yùn)行為航空服務(wù)之首要原則

東方優(yōu)雅( Manners Elegance ），以東方待客之道結(jié)緣四方友人，包容不同文化展示美好中國(guó)形象

創(chuàng)新激情（Innovation Passion ），以創(chuàng)新精神追求“服務(wù)之美”，以飽滿熱情締造至美飛行體驗(yàn)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作（Leadership Teamwork），以團(tuán)隊(duì)力量鑄就五星品質(zhì)，用協(xié)作精神呈現(xiàn)完美飛行

平等仁愛（Equality Love ），以平等之心善待每一個(gè)人，用仁愛之情關(guān)懷特殊群體

深圳航空的企業(yè)文化

1、 使命

我們立志成為世界上最受推崇和最有價(jià)值的航空公司，推動(dòng)民族航空成為世界首選。

我們有責(zé)任通過(guò)全面創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)成為世界上最受推崇和最有價(jià)值的航空公司之一；

作為中國(guó)民航業(yè)的一員，我們更有責(zé)任以自己的努力推動(dòng)整個(gè)民族航空的發(fā)展，使中國(guó)航空領(lǐng)先世界。

2、 愿景

特色航空的領(lǐng)跑者。

我們將以特色彰顯個(gè)性，并以成為全球特色航空公司的倡導(dǎo)者與領(lǐng)先者為理想。

3、 精神（十個(gè)字）

拼搏：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要拼搏；

熱情：永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)需要熱情；

進(jìn)取：持續(xù)發(fā)展需要進(jìn)??；

創(chuàng)新：追求特色需要?jiǎng)?chuàng)新；

責(zé)任：企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要責(zé)任。4、 價(jià)值觀

我們主張以持續(xù)改進(jìn)來(lái)推動(dòng)深航的不斷進(jìn)步。因?yàn)槲覀兩钚牛簺](méi)有最好，只有更好；

團(tuán)隊(duì)是我們持續(xù)改進(jìn)的保證，團(tuán)隊(duì)是深航的基本構(gòu)成元素，是凝聚員工和推動(dòng)深航不斷發(fā)展的基石。

尊重員工，尊重顧客，尊重社會(huì)公眾是深航持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力源泉，深航的和諧發(fā)展需要各個(gè)方面的認(rèn)可、信任和支持。 1、 市場(chǎng)準(zhǔn)則：今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)；

2、 戰(zhàn)略準(zhǔn)則：不爭(zhēng)第一，只創(chuàng)特色；

3、 服務(wù)準(zhǔn)則：任何時(shí)候，自然體貼，深圳航空；

4、 安全準(zhǔn)則：永恒安全，從零開始。 1、流程法則：精簡(jiǎn)、精進(jìn)、精準(zhǔn)；

2、組織法則：誠(chéng)信協(xié)作、務(wù)實(shí)高效；

3、團(tuán)隊(duì)法則：協(xié)作共享、包容個(gè)性；

4、溝通法則：三無(wú)溝通；

5、人才法則：人才四德：智信仁勇；

智：高瞻遠(yuǎn)矚，持續(xù)創(chuàng)新；

信：恪守承諾，擔(dān)負(fù)責(zé)任；

仁：嚴(yán)于律己，寬以待人；

勇：勇者無(wú)畏，永不言??；

6、績(jī)效法則：崇尚業(yè)績(jī) 注重能力；

用業(yè)績(jī)說(shuō)話，讓有業(yè)績(jī)的深航人成為驕傲；

用能力證明，讓有能力的深航人得到展示；

7、學(xué)習(xí)法則：創(chuàng)新源自學(xué)習(xí)；

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉，我們主張全方位的不斷學(xué)習(xí)。向顧客學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)…… 1、企業(yè)形象：

與員工共同分享 一個(gè)員工熱愛的公司；

與顧客共同體驗(yàn) 一個(gè)顧客贊譽(yù)的公司；

與社會(huì)共同進(jìn)步 一個(gè)社會(huì)信賴的公司。2、員工形象：

有責(zé)任 有激情 有能力 有品格。

責(zé)任：行達(dá)致承諾；

激情：行源自內(nèi)心；

能力：行醫(yī)來(lái)專業(yè)；

品格：行止于至善。

3、我們的作風(fēng):

以身作則、雷厲風(fēng)行

4、標(biāo)語(yǔ)：

任何時(shí)候、自然體貼、深圳航空

中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司的企業(yè)文化

國(guó)航2005年底推出的企業(yè)文化以服務(wù)為主線，闡述了國(guó)航的企業(yè)價(jià)值觀。國(guó)航遠(yuǎn)景和定位是“具有國(guó)際知名度的航空公司”，其內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)“主流旅客認(rèn)可、中國(guó)最具價(jià)值、中國(guó)盈利能力最強(qiáng)、具世界競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略目標(biāo)；

國(guó)航秉承“安全第一、旅客至上”的理念，推出以“放心、順心、舒心、動(dòng)心”為內(nèi)容的“四心服務(wù)工程”。國(guó)航發(fā)展目標(biāo)：做主流旅客認(rèn)可的航空公司，做中國(guó)最具價(jià)值的航空公司，做中國(guó)盈利能力最強(qiáng)的航空公司，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，做具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的航空公司。在國(guó)內(nèi)占據(jù)北京市場(chǎng)主導(dǎo)地位的同時(shí)，致力于提升在全球航空網(wǎng)絡(luò)的地位。

在國(guó)航2600多名飛行員中，安全飛行20000小時(shí)以上的功勛飛行員131人，安全飛行16000小時(shí)以上獲金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)碌娘w行員542人，國(guó)航飛行總隊(duì)獲得了“國(guó)際民航組織榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“安全飛行標(biāo)兵單位”等諸多榮譽(yù)，國(guó)航一直以很好的安全記錄著稱。從事客艙服務(wù)的空中乘務(wù)員包括服務(wù)于本公司的外籍乘務(wù)員。

中國(guó)航空的企業(yè)文化

中國(guó)航空集團(tuán)公司積極倡導(dǎo)以“和合力行，積健為雄”

為核心內(nèi)容的價(jià)值觀體系，以“集美聚善，引領(lǐng)群倫”為基本內(nèi)涵的“鳳凰精神”，并通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，打造世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。 中國(guó)航空集團(tuán)公司核心價(jià)值觀： 和合力行，積健為雄。

中國(guó)航空集團(tuán)公司精神即“鳳凰精神”： 集美聚善，引領(lǐng)群倫。

中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化

東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括：

1，企業(yè)愿景：即成為“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會(huì)信任”的世界一流航空公司。

2，企業(yè)核心價(jià)值觀：即客戶至尊，精細(xì)致遠(yuǎn)。

3，企業(yè)精神：即嚴(yán)謹(jǐn)高效，激情超越。

擴(kuò)展資料：

中國(guó)東方航空股份有限公司榮譽(yù)記錄：

1，2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2，2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

3，2002年12月12日，在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。

4，2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。

5，2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》，排名第九。

6，2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國(guó)25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)，為中國(guó)企業(yè)奏響華彩樂(lè)章。

7，2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)東方航空排名第95位。

關(guān)于《淺談航空公司的文化》的介紹到此就結(jié)束了。