【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司特服電話號(hào)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國東方航空公司客服熱線是
2、東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
3、東
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司特服電話號(hào)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
中國東方航空公司客服熱線是
中國東方航空公司客服熱線:400-6779-110(人工服務(wù)),受理業(yè)務(wù):查詢機(jī)票:
機(jī)票銷售:預(yù)定服務(wù):
東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé):
1、機(jī)票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的英文基礎(chǔ);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,極強(qiáng)的溝通能力;
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、敬業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)精神,并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長。
參考資料來源:百度百科-95530
東航人工客服24小時(shí)電話
95530。
中國東方航空股份有限公司,是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司,在原中國東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成??偛康攸c(diǎn)在上海市浦東新區(qū)國際機(jī)場機(jī)場大道66號(hào)。2017年12月30日,中國東方航空集團(tuán)公司完成公司制改制并領(lǐng)取新的《營業(yè)執(zhí)照》,正式更名為中國東方航空集團(tuán)有限公司。2018年1月,東航正式開放飛機(jī)上使用手機(jī)。
飛機(jī)客服電話多少?
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)
以上內(nèi)容參考:中國國際航空公司官網(wǎng)-國航熱線、中國東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)
關(guān)于《東方航空公司特服電話號(hào)》的介紹到此就結(jié)束了。