【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司訂票電話呼和浩特》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、訂機(jī)票客服電話是多少?
2、東航電話
3、中國(guó)東方航空公司客服
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訂機(jī)票客服電話是多少?
訂機(jī)票的。網(wǎng)站或者代理處太多了,不知道你要是要哪一個(gè),如果你什么都。不知道那么你可以在網(wǎng)頁上搜索或者是打當(dāng)?shù)?14問詢。
東航電話
東航電話是95530 。東方航空服務(wù)電話是: 400-6098-808。東方航空全球機(jī)票服務(wù)熱線: 400-6098-808。東方航空訂票中心客服熱線:400-6098-808訂票服務(wù)中心。
中國(guó)東方航空股份有限公司
中國(guó)東方航空股份有限公司China EasternAirlines,是一家總部位于中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司,在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上,兼并中國(guó)西北航空公司,聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。
是中國(guó)民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國(guó)東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一其余二者是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有限公司。
中國(guó)東方航空公司客服熱線是
中國(guó)東方航空公司客服熱線:400-6779-110(人工服務(wù)),受理業(yè)務(wù):查詢機(jī)票:
機(jī)票銷售:預(yù)定服務(wù):
東方航空電話
95530。
東方航空熱線電話:95530。
東方萬里行會(huì)員熱線:4008395530。
貴賓熱線:4008295530。
東方航空集團(tuán)公司總部位于上海,是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化整合,基本形成了以航空運(yùn)輸業(yè)為核心,其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運(yùn)輸集成服務(wù)體系。如果有任何疑問,可撥打客服電話95530進(jìn)行查詢。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
以上內(nèi)容參考:百度百科-95530
東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
是
中國(guó)東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé):
1、機(jī)票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的英文基礎(chǔ);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,極強(qiáng)的溝通能力;
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、敬業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)精神,并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
參考資料來源:百度百科-95530
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