【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展疽虿⊥似薄穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、生病趕不上飛機怎么退票?
2、疫情原因機票怎么全額退
3、航空公司辦理病退票
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展疽虿⊥似薄穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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生病趕不上飛機怎么退票?
根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,因旅客原因申請退票,在航班規(guī)定起飛時間:
24小時以前申請退票,應(yīng)支付原票款10%的退票費;
24小時以內(nèi),2小時以前申請退票,應(yīng)支付原票款20%的退票費;
飛機起飛前2小時以內(nèi)申請退票,應(yīng)支付原票款30%的退票費;
誤機,應(yīng)支付原票款50%的退票費。
可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票。退票流程遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價,只能退稅的特價機票,操作流程也是如此。
疫情原因機票怎么全額退
哪些情況可以全額退款呢?
非自愿退票才能全額退款
非自愿退票有3種情況
航班延誤或取消
健康原因生病等
疫情原因需在符合公告時限要求且機票在客票有效期內(nèi)