【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機延誤不能值機怎么辦》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
2、航班延誤需要按原時間值機嗎?
本篇文章給大家談談《飛機延誤不能值機怎么辦》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
1、航班延誤原因分為航空公司原因和非航空公司原因。
常見航司原因:航班計劃、機務原因、機械故障、運輸服務、機組等。
常見非航司原因:天氣、突發(fā)事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
2、一旦發(fā)生延誤,旅客該怎么辦?
(1)不要晚到
飛機延誤不能推遲值機,因為飛機晚點不代表機場服務也晚點,值機時間還是會按原計劃時間進行。如果不需要托運且已辦理線上值機,最好聯(lián)系航司工作人員確認能否晚去。在沒有確切通知時,建議大家不要晚到。
飛機的預計起飛時間和機場的調(diào)度、航空公司的排隊情況都有關(guān)系,所以航班動態(tài)會不斷調(diào)整變化。航班可能因天氣原因顯示延誤,也可能會在天氣恢復后臨時變更提前,如果你的行程跟不上航班動態(tài)變化的速度,就會造成誤機。
(2)延誤應當如何索賠
根據(jù)規(guī)定,航空公司原因造成的航班延誤滿足一定條件時有相應的經(jīng)濟賠償:除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務工作之外,還應根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上等不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經(jīng)濟補償。
經(jīng)濟補償可以采用多種方式,航空公司應根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
這種情況旅客除了可以辦理免費退票/改簽外,還可以和航空公司協(xié)商將其簽轉(zhuǎn)至其他承運人的航班。
而非航空公司原因造成的航班延誤或取消,通常只能免費改簽原航空公司的航班,且航空公司不會提供經(jīng)濟賠償。
航班延誤需要按原時間值機嗎?
航班延誤需要按原時間值機,即便飛機航班延誤了,也需要按原來的時間提前辦理,不然就會按誤機處理,也可以到咨詢臺詢問具體情況。飛機晚點不代表機場服務也晚點,所以值機時間還是會按原訂時間進行,正常按原定時間停止值機。
關(guān)于航班是晚點,是取消,還是另調(diào)機飛,要看航空公司的通知。前序航班飛機延誤時間超過2小時以上,航空公司會短信通知后序航班乘客適當晚到。飛機值機時間是飛機起飛前的三小時到起飛前的45分鐘進行的(國內(nèi)航班),因此只要確認飛機延誤到達,可以適當推遲到達機場的時間。
預防措施
1.預訂機票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準點率信息,盡量選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。
2.使用“飛常準”等網(wǎng)站的航班延誤智能預報、航班不正常跟蹤服務。
3.關(guān)注天氣措施,出發(fā)當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯(lián)系。
4.投保航班延誤保險。
航班延誤值機時間推遲嗎
航班延誤值機時間不會推遲,飛機是因為天氣和飛機本身的原因會出現(xiàn)晚點的情況,飛機晚點不代表機場服務也晚點,所以值機時間還是會按原訂時間進行,正常按原定時間停止值機,所以需要在原指定時間辦理值機,關(guān)于航班是晚點,是取消,還是另調(diào)機飛,要看航空公司的通知。但是在服務這一項,卻不會因為氣候問題而出現(xiàn)不值班或者值機調(diào)整的情況。按照現(xiàn)在的方法是要到機場的人工柜臺才能更換登機牌的,但是未來免除排隊而取登機牌,可以通過網(wǎng)絡的形式來辦理。
航班延誤值機時間順延嗎
航班延誤值機時間會順延。飛機晚點不代表機場服務也晚點,所以值機時間還是會按原訂時間進行,正常按原定時間停止值機,需要在原指定時間辦理值機,所有航班都會在預定起飛前的40分鐘停止辦理值機手續(xù),起飛前10分鐘飛機艙門會關(guān)閉。
不過航班確定延誤,航空公司發(fā)出通知,值機時間依據(jù)延誤的時間相應推遲,一般情況下,值機時間都是飛機起飛前3小時-45分鐘(也有30分鐘)。也就是說,如果原計劃10點起飛的飛機,值機時間是7點-9點15分,在航空公司明確航班延誤且通知了值機時間相應推后如12點起飛,那值機時間也即9點-11點45分。
通常,前序航班飛機延誤時間超過2小時以上,航空公司會短信通知后序航班乘客適當晚到。飛機值機時間是飛機起飛前的三小時到起飛前的45分鐘進行的,因此只要確認飛機延誤到達,可以適當推遲到達機場的時間。但必須留下充分的值機及過安檢時間,否則,因個人原因遲到而誤機的損失將由個人承擔。
航班延誤之后,航空公司運控部門會根據(jù)實際情況調(diào)整運力,在非天氣、非航路等人力可控等延誤情況下,如前序飛機將晚到導致的航班延誤,運控部門有時會調(diào)整運力安排其他飛機執(zhí)行該航班,也就是說此種情況飛機的延誤有可能被修正,因此按原計劃值機可以最大限度的保障旅客出行,而不會出現(xiàn)飛機準備好,而旅客未到的情況。
關(guān)于《飛機延誤不能值機怎么辦》的介紹到此就結(jié)束了。