【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)輪椅服務(wù)有工作人員推嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、上下飛機(jī)要用輪椅服務(wù)妝費(fèi)嗎?
2、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
3、在
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)輪椅服務(wù)有工作人員推嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、上下飛機(jī)要用輪椅服務(wù)妝費(fèi)嗎?
- 2、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
- 3、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
- 4、機(jī)場(chǎng)有輪椅提供嗎
上下飛機(jī)要用輪椅服務(wù)妝費(fèi)嗎?
上下飛機(jī)需要用輪椅服務(wù)機(jī)場(chǎng)一般是不需要收費(fèi)的,這是航空公司提供的便民服務(wù),因此不收費(fèi)。
在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
申請(qǐng)時(shí)限:
訂座時(shí)提出:國(guó)內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。國(guó)際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。
乘機(jī)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門(mén)根據(jù)資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客無(wú)需出具醫(yī)療證明。
辦理地點(diǎn):申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客,無(wú)購(gòu)票及申請(qǐng)地點(diǎn)限制(網(wǎng)站購(gòu)票除外)。
擴(kuò)展資料:
機(jī)場(chǎng)可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機(jī)手續(xù)、專(zhuān)用登機(jī)柜臺(tái)、專(zhuān)用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機(jī)、獨(dú)立登機(jī)空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級(jí)飛行???,以及航空公司俱樂(lè)部會(huì)員。
增值服務(wù)有時(shí)可能開(kāi)放給其他航空的飛行??陀?jì)劃的會(huì)員。這有時(shí)是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個(gè)航空公司都屬于同一個(gè)聯(lián)盟,或是競(jìng)爭(zhēng)策略的一部分,以吸引頂級(jí)客戶(hù)遠(yuǎn)離其他競(jìng)爭(zhēng)的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點(diǎn)或是行李處理失誤,有時(shí)會(huì)提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補(bǔ)償。
參考資料:中國(guó)南方航空-特殊旅客服務(wù)
在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
(1)機(jī)下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機(jī),在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機(jī)坪與飛機(jī)之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請(qǐng)機(jī)下輪椅的旅客,須向航空公司直屬售票部門(mén)(不含銷(xiāo)售代理人),在規(guī)定的時(shí)限前提出申請(qǐng):應(yīng)在航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)刻24小時(shí)(含)之前提出。
(2)登機(jī)輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機(jī),但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請(qǐng)登機(jī)輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(mén)(不含銷(xiāo)售代理人)提出申請(qǐng)。
(3)機(jī)上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無(wú)行走能力的旅客使用的輪椅。申請(qǐng)機(jī)上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(mén)(不含銷(xiāo)售代理人)提出申請(qǐng)。
(4)殘疾人代表團(tuán)應(yīng)提前72小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(mén)(不含銷(xiāo)售代理人)提出申請(qǐng)
機(jī)場(chǎng)有輪椅提供嗎
機(jī)場(chǎng)有輪椅提供,輪椅服務(wù)分為三種:地面輪椅、登機(jī)輪椅、機(jī)上輪椅。
1、地面輪椅
地面輪椅:能夠自行上下客梯,并進(jìn)入客艙就座,僅在航站樓與飛機(jī)之間需要協(xié)助的旅客。
適用范圍:適用于國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班。
2、登機(jī)輪椅
登機(jī)輪椅:不能自行上下飛機(jī),但可以在客艙內(nèi)自己走到座位上的傷病和殘疾旅客。
適用范圍:適用于國(guó)航實(shí)際承運(yùn)的點(diǎn)到點(diǎn)航班(適用于國(guó)航實(shí)際運(yùn)營(yíng)的所有機(jī)型)。
3、機(jī)上輪椅
機(jī)上輪椅:身體適宜乘機(jī)完全不能走動(dòng),需要他人協(xié)助才能進(jìn)入客艙就坐的傷病和殘疾人旅客。
適用范圍:涉及成都、杭州、天津、重慶、上海、武漢、廣州、大連、呼和浩特、北京始發(fā)或到達(dá)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)國(guó)航實(shí)際承運(yùn)點(diǎn)到點(diǎn)直達(dá)航班(適用于公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)的所有機(jī)型)。
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