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航空公司延誤怎么辦

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-18 14:56:03

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展狙诱`怎么辦》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)晚點(diǎn)的情況下,航空公司如何處理?


2、飛機(jī)晚點(diǎn)多長時(shí)間需要去航空柜臺(tái)開證

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展狙诱`怎么辦》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

飛機(jī)晚點(diǎn)的情況下,航空公司如何處理?

我們?cè)谕饷孀w機(jī),那經(jīng)常都會(huì)碰到航空公司飛機(jī)晚點(diǎn)的情況,那到了航空公司晚點(diǎn)的時(shí)候,航空公司具體會(huì)分不同的情況來處理。飛機(jī)晚點(diǎn),他有很多的原因,所以并不像我們自己想象的那么簡單。有時(shí)候可能是航路天氣不好,有可能是備降場(chǎng)關(guān)閉,也有可能是目的地的機(jī)場(chǎng)天氣不好等。

首先航空公司如果晚點(diǎn)的話,他會(huì)第一時(shí)間通過廣播來通知大家,讓大家在第一時(shí)間知道這樣一個(gè)信息,以做好下一步的準(zhǔn)備,因?yàn)槊恳粋€(gè)旅客他買了自己的飛機(jī)票都是有知曉權(quán)的,這個(gè)作為航空公司,他也是會(huì)第一時(shí)間來通知大家的。

第二,飛機(jī)晚點(diǎn),他有兩種情況,一個(gè)是由于航空公司造成的延誤,另外一個(gè)是非航空公司(天氣等)造成的延誤。如果是造成一定的延誤的話,他也是有相應(yīng)的賠償?shù)?,比方說你要是在延遲四小時(shí)以上才有現(xiàn)金補(bǔ)償,而延誤一小時(shí)到四小時(shí)之間,航空公司可以向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場(chǎng)所。四小時(shí)以上,要安排休息場(chǎng)所,而且應(yīng)該提供相應(yīng)價(jià)值的購票折扣或者補(bǔ)貼200現(xiàn)金等補(bǔ)償方式。如果是延誤八小時(shí)以上,就要提供補(bǔ)貼現(xiàn)金300或者其他優(yōu)惠折扣的賠償價(jià)值了。

當(dāng)然作為航班的延誤,地勤人員他們也是非常忙碌的,而我們乘客不停的去問他們?cè)撌裁磿r(shí)候起飛,他們也是沒有辦法回答我們的,所以我們有時(shí)候也不要對(duì)地勤人員進(jìn)行發(fā)火,要諒解他們的工作。

每一個(gè)人都不希望自己的飛機(jī)被延誤,但是如果遇到了延誤的時(shí)間,可以說每個(gè)人都是不希望的,所以航空公司他也有相應(yīng)的制度,我們按照他的制度來辦事就可以了。

飛機(jī)晚點(diǎn)多長時(shí)間需要去航空柜臺(tái)開證明,供保險(xiǎn)理賠用

飛機(jī)晚點(diǎn)3個(gè)小時(shí)即可去航空柜臺(tái)開證明,用于保險(xiǎn)理賠。

航空延誤險(xiǎn)規(guī)定:不論是天氣原因、機(jī)械故障,還是流量控制,只要不是客人自身的原因,起飛延誤超過3小時(shí),就能獲得最高400元的賠償。航班取消,即可獲得300元賠償。

航空延誤險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng):

一般情況下,申請(qǐng)航班延誤賠償應(yīng)準(zhǔn)備保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)單號(hào)、被保險(xiǎn)人身份證明文件和航空公司出具的關(guān)于延誤和延誤時(shí)間的正式書面證明文件,有時(shí)還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。通常,資料遞交齊了之后,在10日內(nèi)便可以得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。

而除了提供相關(guān)證明材料,索賠的時(shí)間也是有限制的,被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并申請(qǐng)理賠。除了填寫申請(qǐng)表外,被保險(xiǎn)人還需提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明,并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書面證明。有時(shí)候,還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。

飛機(jī)延遲航空公司怎么負(fù)責(zé)

2-4小時(shí)飯點(diǎn)配飯,其他時(shí)間配送食品和飲料

4小時(shí)以上安排住宿。

由于航空公司原因航班延誤(如:機(jī)械故障、飛機(jī)調(diào)配、機(jī)組原因)超過4小時(shí),會(huì)給予旅客一定的賠償。

非航空公司原因(如:軍事活動(dòng),航空管制,天氣,旅客原因)就不會(huì)賠償。

唯獨(dú)例外:春秋航空,無論何種原因晚點(diǎn),航空公司都不會(huì)賠償,購買其機(jī)票前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀《告旅客書》。

關(guān)于《航空公司延誤怎么辦》的介紹到此就結(jié)束了。

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