特殊餐食包含：嬰兒餐、兒童餐、穆斯林餐、印度餐、高纖維餐、流質(zhì)和半流質(zhì)餐、素食餐(含無(wú)根部素餐、東方素餐、亞洲素餐、素餐)、無(wú)乳糖餐、無(wú)內(nèi)臟餐、海鮮餐。

1.規(guī)定：

1.1旅客申請(qǐng)?zhí)厥獠褪潮仨毺崆霸谑燮秉c(diǎn)或售票網(wǎng)站申請(qǐng)、預(yù)定。

1.2旅客在機(jī)場(chǎng)臨時(shí)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪潮仨毞虾桨嗍及l(fā)地或經(jīng)停站的配餐最短時(shí)間規(guī)定。

1.3旅客不得臨時(shí)更改特殊餐食品種。

2.流程：

2.1售票點(diǎn)在定座系統(tǒng)中記錄旅客特殊餐食的申請(qǐng)；

2.2定座系統(tǒng)自動(dòng)向配餐部門(mén)拍發(fā)特殊餐食申請(qǐng)電報(bào)；

2.3旅客機(jī)場(chǎng)臨時(shí)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪常?/p>

2.4值機(jī)員向商務(wù)調(diào)度通報(bào)臨時(shí)增加特殊餐食信息；

2.5商務(wù)調(diào)度通知配餐部門(mén)增加特殊餐食；

2.6值機(jī)員通過(guò)電腦系統(tǒng)或商務(wù)調(diào)度了解特殊餐食接受預(yù)定情況；

2.7值機(jī)員告訴旅客特殊餐食訂妥情況；

2.8值機(jī)員填寫(xiě)《旅客特殊服務(wù)通知單》，將旅客座位號(hào)和特殊餐食品種信息與航班乘務(wù)長(zhǎng)交接。

2.9乘務(wù)員根據(jù)《旅客特殊服務(wù)通知單》上餐食信息，對(duì)旅客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。

坐飛機(jī)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪车臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式有哪些？

飛機(jī)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪骋话闶切枰辽僭谄痫w前三天提出申請(qǐng)。時(shí)間太短的話是申請(qǐng)不了的。申請(qǐng)的方式有三種，第一種是打電話給你乘坐的航空公司讓客服給你申請(qǐng)?zhí)厥獠褪场５诙N是登錄航空公司官方網(wǎng)站進(jìn)入自己的機(jī)票訂單在網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)厥獠褪?。第三個(gè)方法是在你購(gòu)票的時(shí)候，讓售票處給你申請(qǐng)?zhí)厥獠褪场?/p>

頭等艙飛機(jī)餐怎么吃這里給你普及

1、空姐派餐，會(huì)問(wèn)是要吃雞還是吃牛，不要以為就只有這兩種選擇。一般乘客如果沒(méi)有特別要求，飛機(jī)餐只會(huì)有預(yù)設(shè)1-2款選擇。

2、如果你提前預(yù)訂特別餐，其實(shí)大部分航空公司都有提供不同種類的餐食哦。例如素食餐、水果餐、兒童餐等等，可以讓不同宗教信仰、飲食習(xí)慣的乘客都可以品嘗到飛機(jī)餐。

3、而點(diǎn)特別餐的乘客，還可以享受優(yōu)先吃到飛機(jī)餐的服務(wù)，以便在全體派餐前辨識(shí)到乘客，需要注意的是，特別餐要在起飛前24-48小時(shí)前預(yù)訂，航空公司才有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備。上到飛機(jī)才要求特別餐，那就抱歉無(wú)法提供咯。并且此類特殊餐并不是只針對(duì)頭等艙、商務(wù)艙旅客，經(jīng)濟(jì)艙也能免費(fèi)享用。

spml是什么餐

spml是特殊餐，又名無(wú)牛肉餐，此種菜肴不含任何形式的牛肉或小牛肉，通常出現(xiàn)在國(guó)際長(zhǎng)途飛機(jī)上，方便不同生活習(xí)慣的人們選購(gòu)。

飛機(jī)上為什么要優(yōu)先為特餐乘客提供特殊餐食

因?yàn)樗麄兊娘嬍秤泻芏嘀v究。

旅客中常常有患糖尿病、心血管病人，少數(shù)民族、信仰各宗教人士、素食主義者、兒童嬰兒等，這些旅客雖有著各種不同的飲食習(xí)慣，他們其實(shí)可以在飛機(jī)上吃到為他們特別定制的飯菜，而且不加收任何費(fèi)用，這種特別的服務(wù)叫做特殊餐(Special Meal)，在航空業(yè)的簡(jiǎn)寫(xiě)叫做SPML。

擴(kuò)展資料

每個(gè)航空公司所提供的特殊餐食是不同的，世界上大多數(shù)航空公司都可以為旅客提供各種標(biāo)準(zhǔn)的特殊餐，例如：

嬰兒餐、軟餐、兒童餐、糖尿病餐、水果餐、無(wú)面筋餐、高纖維餐、印度餐、猶太餐、低熱量餐、低脂肪餐、低蛋白餐、低鈉餐、穆斯林餐、無(wú)乳糖餐、東方餐、低嘌呤餐、海鮮餐、西方素餐、亞洲素餐和生食果蔬餐等等。